互联网接入服务商2024合作合同样本.doc

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甲方:XXX

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RESUME

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互联网接入服务商2024合作合同样本

本合同目录一览

第一条合作协议

1.1合作内容

1.2合作期限

1.3合作区域

第二条服务内容

2.1互联网接入服务

2.2技术支持与维护

2.3客户服务与支持

第三条服务标准

3.1网络质量

3.2服务响应时间

3.3用户满意度

第四条费用与支付

4.1服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

第五条合作双方的权利与义务

5.1互联网接入服务商的义务

5.2合作方的义务

5.3违约责任

第六条保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3泄露保密信息的处理

第七条知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

7.3侵权责任

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更

8.2合同终止

8.3合同终止后的处理

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁地点

9.3仲裁结果的执行

第十条法律适用与管辖

10.1合同适用的法律

10.2合同争议的管辖法院

第十一条通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3通知的生效时间

第十二条合同的生效、修订与解除

12.1合同的生效条件

12.2合同的修订

12.3合同的解除

第十三条其他约定

13.1合作推广

13.2合作宣传

13.3合作成果的分享

第十四条附则

14.1合同附件

14.2合同的补充协议

14.3合同的解除协议

第一部分:合同如下:

第一条合作协议

1.1合作内容

双方同意共同合作,互联网接入服务商为合作方提供互联网接入服务、技术支持与维护以及客户服务与支持。

1.2合作期限

合作期限为____年,自合同签订之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。

1.3合作区域

互联网接入服务商的互联网接入服务覆盖的合作区域为____。合作方应指定特定区域内的用户作为目标客户,互联网接入服务商在此区域内为合作方提供互联网接入服务。

第二条服务内容

2.1互联网接入服务

互联网接入服务商应为合作方提供稳定、高速的互联网接入服务,确保用户的上网体验。

2.2技术支持与维护

互联网接入服务商应提供7×24小时的技术支持与维护服务,确保互联网接入服务的稳定运行。对于合作方或其用户在使用过程中遇到的技术问题,互联网接入服务商应在接到通知后4小时内给予答复或解决。

2.3客户服务与支持

互联网接入服务商应为合作方提供客户服务与支持,包括处理用户关于互联网接入服务的咨询、投诉和售后服务等工作。

第三条服务标准

3.1网络质量

互联网接入服务商应保证网络质量,确保用户的上网体验。网络速度应达到合作方指定的标准,网络延迟应控制在合作方指定的范围内。

3.2服务响应时间

互联网接入服务商应对合作方或其用户的故障报修、技术咨询等请求在接到通知后4小时内给予答复或解决。

3.3用户满意度

互联网接入服务商应尽力提高用户满意度,对于用户投诉或反馈的问题,应认真对待并及时解决。

第四条费用与支付

4.1服务费用

互联网接入服务商为合作方提供互联网接入服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。

4.2费用支付方式

合作方应在合同签订后的七个工作日内,向互联网接入服务商支付首次服务费用。后续服务费用应在每季度前支付。

4.3费用调整机制

合同期限内,如互联网接入服务商的收费政策发生调整,双方可协商调整服务费用。

第五条合作双方的权利与义务

5.1互联网接入服务商的义务

(1)按照约定提供互联网接入服务,确保服务质量和网络稳定性。

(2)提供技术支持与维护服务,保障服务的正常运行。

(3)提供客户服务与支持,处理合作方或其用户的咨询、投诉和售后服务等工作。

5.2合作方的义务

(1)按照约定支付服务费用,及时履行支付义务。

(2)指定特定区域内的用户作为目标客户,并协助互联网接入服务商进行市场推广。

(3)协助互联网接入服务商进行网络设施的安装、维护和升级等工作。

5.3违约责任

如合作方未按时支付服务费用,应按照逾期支付金额的1%支付违约金。如互联网接入服务商未按照约定提供服务,合作方有权解除合同,并要求支付违约金。

第六条保密条款

6.1保密内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。

6.2保密期限

保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

6.3泄露保密

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