物业客服主管合同范本人事合同.docx

物业客服主管合同范本人事合同

甲方（聘用单位）：____________________

乙方（受聘人）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公正、诚信的原则，就甲方聘用乙方担任物业客服主管事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的及工作内容

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务关系，规定乙方在甲方担任物业客服主管的职责和工作内容。乙方负责物业管理项目的客服工作，包括但不限于处理客户咨询、投诉处理、客户服务协调、服务质量监督等。

二、聘用期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、岗位职责及要求

1.岗位职责：负责物业客服团队的日常管理，确保客服工作的顺利进行。

2.工作要求：严格遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，认真履行工作职责，确保客服工作质量。

四、薪酬及福利待遇

1.薪酬：基本工资+绩效+奖金，具体数额根据甲方规定执行。

2.社会保险：甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险。

3.其他福利：享受甲方规定的员工福利，如年终奖、带薪休假等。

五、工作时间及休息休假

1.工作时间：按照甲方规定的工作时间制度执行。

2.休息休假：按照国家法定休息日及甲方规定的年假制度执行。

六、保密义务

乙方在工作期间及离职后均负有保守甲方商业秘密的义务，不得泄露与甲方业务有关的机密信息。

七、违约责任

1.若甲乙双方任一方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

2.若因乙方的职务行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

八、合同解除与终止

1.本合同期限届满，双方不再续签，则合同自然终止。

2.甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

3.乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除本合同并不视为违约：

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反甲方规章制度的；

（3）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（4）同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响的。

九、其他约定事项

1.乙方在任职期间不得从事与甲方相同或相近的竞争业务。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

乙方（签字）：____________________

日期：____年____月____日