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国开专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案
第十三套
说明:资料整理于2024年8月28日;适用于国家开放大学行政管理专科学员一平台机考考试;前5-6个试题相同则整套相同。
第一部分试题原题
一、单选题(共40题,每小题1分,共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)。
1.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是(答案见下面第二部分)。
A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
B.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法
C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
D.合理处理剩下的想法
2.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(答案见下面第二部分)。
A.S一一明确的
B.M一一可实现的
C.A一一可达到的
D.T一一有时间规定的
3.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是(答案见下面第二部分)做法对他增强自我认知能力没有帮助。
A.通过观察反思自己的行为
B.通过表扬反思自己的行为
C.通过阅读反思自己的行为
D.通过讨论反思自己的行为
4.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表(答案见下面第二部分)。
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
5.关于反思,说法不正确的是(答案见下面第二部分)。
A.反思是从经验中学习的关键
B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑
C.反思是个人的事情,不需要同他人讨论
D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合,组成完整的学习过程
6.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的(答案见下面第二部分)。
A.岗位轮换
B.工作伙伴
C.工作观摩
D.训练与指导
7.刘经理总觉得时间过得快,虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做,对此,他可以通过(答案见下面第二部分)了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。
A.活动跟踪表
B.头脑风暴法
C.SMART原则
D.PEST法
8.小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”,小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点,说法正确的是(答案见下面第二部分)。
A.小李的观点正确,只要是计划,就有用
B.小李和小王都正确,他们对计划有不同的看法
C.小王的说法正确,对于每天都有变化的工作来说,计划不起作用
D.他们两人的观点都是片面的,变化的工作也可以有合理的计划,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏效就行
9.提高工作效率的方法不正确的是(答案见下面第二部分)。
A.预见并及时处理问题
B.根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式
C.确保在做重要工作时不被打扰
D.工作用时间拒绝接听任何电话
10.小陈在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(答案见下面第二部分)。
A.好斗的人
B.自卑的人
C.自信果断的人
D.消极的人
11.沟通目的决定了不同的沟通内容,不属于沟通目的的是(答案见下面第二部分)。
A.获取信息
B.获得反馈和意见
C.发送信息
D.确定最合适的沟通方式
12.李总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(答案见下面第二部分)。
A.正确的形式
B.适度的费用
C.合适的人员
D.正确的内容
13.从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于(答案见下面第二部分)。
A.口头语言沟通
B.开放式沟通
C.简短指示沟通
D.身体语言沟通
14.刘总在开会时提出让销售部经理发言,销售部经理阐述了销售部门的业绩,并做了详细介绍,几乎占用了会议计划的所有时间。刘总在会议中遇到的困难局面是(答案见下面第二部分)。
A.哑场
B.独霸会场
C.私下开小会
D.私下插入消息和话题
15.夏女士经常在公司作工作报告,每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是(答案见下面第二部分)。
D.搜集所需的信息、事实和数字
A.考虑好报告的时间长度
C.筛选信息并条理化
B.将所有内容转化为图片形式,加以整理
16.谈判中,面对谈判对手的大声斥责,正确的做法是(答案见下面第二部分)。
A.坐在那儿发抖,不知所措
B.不问原因就道歉
C.尽可能心平气和,让对方不要喊叫
D.离开房间不回来
17.根据PEST分析法,产品生命周期属于组织的(答案见下面第二部分)环境。
A.经济
B.社会文化
C.技术
D.政治法律
18.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是(答案见下面第二部分)。
A.人员更替频繁
B.良好的团队合作
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