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国开专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案
第十二套
说明:资料整理于2024年8月28日;适用于国家开放大学行政管理专科学员一平台机考考试;前5-6个试题相同则整套相同。
第一部分试题原题
一、单选题(共40题,每小题1分,共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)。
1.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是(答案见下面第二部分)。
A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
B.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法
C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
D.合理处理剩下的想法
2.SMART原则中的M代表(答案见下面第二部分)。
A.明确的
B.可衡量的
C.可达到的
D.有时间规定的
3.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是(答案见下面第二部分)。
A.匿名性
B.权威的损失
C.更多人员参与
D.同步性
4.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表(答案见下面第二部分)。
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
5.按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是(答案见下面第二部分)。
A.四个阶段中前两个阶段最重要
B.学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始
C.任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程
D.只要同等对待每个阶段,选择哪个阶段为开端不会给学习的质量带来影响
6.小张在学习的过程中遇到一些学习障碍,不属于学习障碍的是(答案见下面第二部分)。
A.不良的学习经历
B.惧怕新的方式
C.自信果断
D.缺乏时间
7.办事拖拉严重影响工作效率,对克服拖拉推延没有帮助的是(答案见下面第二部分)。
A.凡事都追求完美
B.给自己规定一项任务开始和结束的时间
C.把重要的工作放在前面做
D.对自己的能力有信心
8.小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”,小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点,说法正确的是(答案见下面第二部分)。
A.小李的观点正确,只要是计划,就有用
B.小李和小王都正确,他们对计划有不同的看法
C.小王的说法正确,对于每天都有变化的工作来说,计划不起作用
D.他们两人的观点都是片面的,变化的工作也可以有合理的计划,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏效就行
9.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是(答案见下面第二部分)。
A.分析自己何时工作效率最高
B.严格执行计划
C.延长工作时间
D.养成并坚持良好的工作习惯
10.如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在(答案见下面第二部分)的前提下争取自己的权利。
A.保持自己基本利益
B.不惜一切代价
C.不侵犯他人利益
D.为自己获取最大利益
11.时间安排是沟通五要素之一,在进行时间安排时,需要注意的因素不包括(答案见下面第二部分)。
A.需要在什么时候达到沟通目的
B.如何说服沟通对象执行某项任务
C.参与沟通的人是否需要花费时间做准备
D.参与沟通的人什么时间有空闲
12.李总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(答案见下面第二部分)。
A.正确的形式
B.适度的费用
C.合适的人员
D.正确的内容
13.讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语,表明暂时停顿或搜寻正确的词语,这属于副语言沟通要素中的(答案见下面第二部分)。
A.语速
B.音量
C.声音补白
D.音调
14.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括(答案见下面第二部分)。
A.从上到下形式
B.从中间到上下形式
C.从下到上形式
D.平级形式
15.在进行工作报告中,要抓住听众的心理,与之建立良好关系,就需要和他们进行目光的接触。目光接触方式不正确的是(答案见下面第二部分)。
A.讲话时可将目光紧紧地盯在一个人身上
B.讲话过程中目光能够与听众接触
C.目光扫视会场
D.当展示幻灯片或图片时,一定要面向听众以便通过目光进行交流
16.在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,比较典型的困难局面包括(答案见下面第二部分)。
A.耍弄职权
B.大声斥责
C.持有轻蔑的态度
D.其他选项都对
17.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(答案见下面第二部分)。
A.权力文化
B.角色文化
C.强势文化
D.任务文化
18.公司产品设计部门和销售部门合作时,产品设计部门最需要得到的信息是(答案见下面第二部分)。
A.交货实时信息
B.服务质量的变化信息
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