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YD/TXXXX.2—xxXX
移动互联网客户体验管理技术要求
第2部分：系统功能
1范围
本文件规定了移动互联网客户体验管理系统功能需求，包括客户体验数据采集、数据预处理、分析
服务、应用功能等。
本文件适用于移动互联网客户体验管理系统的设计、开发与建设。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件
仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
TMFGB917-2服务等级协议管理手册第二卷：概念和原则(SLAManagementHandbook,Volume
2:ConceptsandPrinciples)
3术语和定义
本文件没有需要界定的术语和定义
4缩略语
下列缩略语适用于本文件。
APP手机应用程序Application
AR增强现实AugmentedReality
中央处理器
CPUcentralprocesingunit
客户关系管理CustomerRelationshipManagement
CRM
DNS域名解析服务DomainNameService
深度报文检测DeepPacketInspection
DPI
eNB增强型接入网节点EnhancedNodeB
GIS地理信息系统GeographicInformationSystem
高速交换机
HSSHighSpcedSwitching
IMSI国际移动用户识别码InternationalMobileSubscriberldentity
IP互联网协议InternetProtocol
KPI关键性能指标KeyPerformanceIndication
KQI关键质量指标KeyQualityIndicator
LTE长期演进技术LongTermEvolution
MME移动管理实体MobilityManagcmentEntity
MSISDN手机综合业务数字网号码MobileSubscriberIntegratedService
DigitalNetworknumber
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