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北京蓝天城儿童职业体验馆综合调查报告

一、立项分析

评分：★★★

1、地理位置：

北京市朝阳区朝阳北路朝阳大悦城10-11层项目位于朝阳北路与青年路交叉口，有近

30条公交线路，但暂时未通地铁(6号线)，交通相对不够便利。

2、周边配套：

中小学：甘露园小学、大黄庄小学、八里庄一小、二小、三小、十里堡一小;十里堡中

学、同仁中学、北京市第17中

商场：华堂商场、云柏鞋业、大中电器、苏宁电器

银行：工商银行、农业银行、建设银行

公园：朝阳公园、红领巾公园、兴隆公园

邮局：甘露园邮局、十里堡邮局

医院：民航医院、朝阳第二医院、北京妇产医院、东区医院

3、商业氛围:

项目所在的朝阳大悦城是继西单大悦城之后,由世界500强企业中粮集团旗下的中粮置

业投资有限公司在北京打造的又一商业地产旗舰项目，集合了购物、餐饮、娱乐、文化、健

身、休闲等六大主题。

楼层状况：购物中心地上11层，地下3层;客梯：10个;货梯：4个;扶梯：22个

二、工程信息

评分：★★★★

1、面积、层高、容积

面积：现场实际看上去在12000平米左右，不足宣传中的18600平

层高：10米左右，比较理想

容积：可同时容纳2500--3000位游客

2、建筑风格:与同类项目风格相近。

3、职业设置：80个体验馆、90多种职业，目前十余个馆没开。

4、信息布控与应用：

5、出入口：

从飞机下面的卷帘门进入场馆。

从纪念品商店离开场馆。

三、视觉包装

评分：★★★★

1、VI

吉祥物：在场馆内的利用率很高。

2、现场发放物料：银行卡、地图、E币、护照(没有按体验职业设置盖章的指定位置，

内页全部是空白页，可根据体验顺序盖章)、职业卡片(每馆都有，背面有该馆体验内容简介)

3、导视系统：

4、车辆:周二至周五车辆不开，只有周末才开。

消防车警车急救车

军用车快递车押运车

5、街道：

双车道斑马线信号灯

四、营运情况

评分：★★★

1、人员设置：每馆辅导员人数1-3人。

2、辅导员年龄：基本是应届毕业生，特殊场馆有退伍军人(国旗仪仗队)。

3、人流分析：周四下午场(只有一场)儿童总计：20人左右，全部是幼儿园小朋友。

90%是购买的99元团购票，10%使用的是年卡。

4、单馆体验时间：基本都是30分钟。

5、服装：辅导员的工作服和儿童的体验服款式基本相对应，做工精良、外形美观、颜

色鲜艳，并且帽子配备齐全，对塑造职业感十分有帮助。

6、等候区：家长等候椅和孩子等候椅款式不同，设计人性化，但儿童等候椅款式与整

个项目的设计风格不搭，显得不太协调。

7、服务与营运水准：

服务意识：一部分辅导员服务意识较强，在回答客人提问时都面带微笑、详细解答。另

一部分辅导员可能是由于当日体验人数较少的关系，始终呆在馆内没出馆接待。大部分辅导

员都能对本馆的体验内容流利介绍，但是对于其他馆或项目涉及的一些内容便不是很了解。

例如：吉祥物是什么动物?还有几个馆没开?这类的问题没能给出答案。对于拍照、摄像并

没有拒绝和劝阻。

五、招商情况

评分：★★★

六、营销与经营

评分：★★

1、营销活动：

a.年卡

通过现场调查，年卡的价位能被大多数家长所接受。

b.团购网售票：通过现场持团购票顾客所占比例，可以看出团购的营销效果还不错。

团购票价：99元1大人+1小孩

2、衍生产品

出售的所有全部是以卡通形象为基础的公仔、钥匙扣、玩具。

3、功能性区域：

a.衍生产品超市:

b.

c.家长休息区、保健室：此次跟随引导员的参观路线中没有看到，无法评价。

4、票种、票价、场次、时间：

项目整体评价：

1

很好地营造出微型城市的氛围。

2、场馆硬件设施：硬件设施齐全、造型美观，各类设施、物料均显得比较高档。

a.第一架真实飞机应用于职业体验馆,体验空间大、体验氛围真实;

客舱：

驾驶舱：

b.体验馆内装修美观、道具逼真;

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(安检设