5-直播运营-上部分.pptx

第四章直播运营互联网创业（直播）系列课程讲师：

教学目标了解直播运营的原理了解直播运营的关键要点掌握商品拍照技巧，并完成直播商品拍摄及发布123

一、直播运营概述直播运营

直播运营直播运营即借助直播平台和特定的营销模式对项目进行计划、组织、实施和控制的全过程。人货场

4.1.1直播运营关键要点主播管理内容运营用户运营产品运营数据运营直播运营

图4-1内容类直播“人货场”示意图PGCUGC人（团队）直播内容录播内容直播平台用户人（粉丝）上架、推荐使用、购买包装、定价免费制造货场

图4-2电商类直播“人货场”示意图生产者代理商人（团队）商品服务直播平台用户人（粉丝）上架、推荐使用、购买包装、定价制造采购货场

一、直播运营关键要点—人产品或内容的提供者人人产品或内容的需求者直播运营

人的因素团队：主播、副主播或主播助理、运营、策划、推广、场控素颜主播职业主播网红主播主播

选主播思路产品或服务在消费者中有一定认知度和知名度——素人主播新品牌或者红海之中，成本可控的情况——网红明星主播运营主播人设匹配度主播业务能力

粉丝粉丝运营及维护：1、策划贴近粉丝需求的直播内容2、善于运用站内工具和站外工具粉丝即流量粉丝经济播粉互动创收行为定-需求、内容创-原创、创新黏-圈粉、留存

二、直播运营的关键要点—货内容直播：主播才艺、游戏竞技或者某类专业知识货电商直播：出售的各类商品

“货”的运营和维护“货”的品质“货”的时间点“货”与“人”的匹配程度货

三、直播运营关键要点—场斗鱼场淘宝京东拼多多蘑菇街抖音快手虎牙战旗哔哩哔哩全民直播龙珠看点视频号场的运营电商直播：布置和优化的逻辑出发点是提升转化率，故需要渲染出热卖气氛内容直播：主播标签和个人魅力是关键，布置轻松化、生活化、娱乐化

4.1.2直播运营基本原理成交金额流量转化率客单价成交金额，即GMV，直播间的成交金额，包括已付款金额和未付款金额。流量，即用户数量，包括独立用户UV及总用户数量转化率，下单转化率和支付转化率客单价，即单位时间内每个成交客户在直播间购买商品的平均金额

二、商品拍摄商品拍摄

网店商品照片基本要求1、尺寸应符合网店要求2、适宜的数量3、突出商品本身4、足够的细节展示5、色彩的准确还原6、符合后期处理的需要

1、直播电商运营的原理2、直播运营的关键要点3、商品的拍摄技巧总结一下

谢谢！Thanks