销售年度工作总结和述职报告.doc

市场销售本年度工作总结

我于2009年7月有幸成为XX公司的有员～从事助代工作。半年来在邵所的领导下～恪尽职守,兢兢业业。截至2009年11月底～完成公司下达的各项销售

指标。现将半年来市场情况及工作心得和感受总结如下。

一切实落实岗卫职责～认真履行本职工作。下面我就工作中的情况谈谈几点规划。

一、作为一名助代～明白自己职责。

1】配合业代完成公司下达的各项销售指标。

2】定期的拜访零店～二批商及校园的客户～维护好客情关系～及时合理订货～以做好产品的生动陈列。

3】开发空白市场～提高市场的占有率。

4】积极推广新品～提高市场铺货率。

5】积极收集竟品信息并及时整理上报

6】做好校园点CP和集兑活动。

二、执行公司的各项促销计划

在做好订货和排面的同时～我同时也是公司的终端导购员～尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如,技术创新～面体酥脆纯净水制面～零食化口味,使他们成为我们华丰面的忠实消费者～在促销方面～执行公司的各项促销计划～及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。

三、市场情况反馈及建议

我由10月份管理山海关,北戴河,二批商,校园点,零店,对这两个市场还不十分熟悉～但我会努力把市场做好～对破损面及时下架～度绝过期或临期面的发生～提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好～再来一代在店里更是一个提升～就是有的店主反应量少～希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位～现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场～特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告～我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离～树立干吃面的形象品牌。

四、有待改善的几个方面

1】进一步加强开发空白市场～提高新品的铺货率。

2】及时与客户沟通～进一步增加客情。

3】加强学习～运用到实际工作中。

4】自己的不足就是工作起来不是很认真～希望领导及时批评与指正～

以得在以后工作中加以改正。

最后我们将坚定不移地延续品牌道路～及时了解市场～加强与市场互动合理发展～我相信在我的共同努力下～我们必将度过各种难关～取得市场战役的更大胜利。

销售部经理年终工作总结

一、销售业绩回顾及分析:

,一,业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个,具体数据见相关部门统计,。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。,具体数据见相关部门统计,

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康～有了进一步拓展和提升的基础。

,二,业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

?调整营销思路～对市场费用进行承包～降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑～但?有效就是硬道理?:我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

?加强了销售人员工作的过程管理～工作实效有所提升。

?用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的?经济激励?手法～形成了?重奖之下必有勇夫?的积极心态～也是促成业绩的重要因素之一。

?对于市场遗留问题的解决～依据?轻重缓急?程序～采用?坚持公司利益原则～以有效依据处理?的指导思路～从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

?销售人员对公司的指示精神理解不够～客户定位不够稳定～没有严格按照终端思路开拓客户～部分客户选择方面存在一定失误:

?销售人员的心态以及公司存在薪资制度～均存在?急功近利?状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上～却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

?客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价～所以很多未将铺底铺入终端卖场～甚至根本无终端意识～直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

?大多数代理商的?等??靠??要?观念存在～但公司的产品价格降到底价～已无更多利润支持市场。

?公司的品牌定位终端～但包装缺乏视觉优势～宣传促销赠品不够新颖丰富～对产品的宣传、销售的拉动力不大。

?暂时缺乏品牌入市的拉动策略～不能促成品牌的热销。

?销售人员不能切实推行公司指导思路～至今未建立起典范式的品牌样板市场。

?销售人员缺乏统一的营销培训～观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调～往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:

,一,费用回顾:

1、营销政策调整后～市场费用得以控制～公司的盈利能力稳定～8~12月相比3~8月同期利润额增加。,具体数据见相关部门的统计,

2、人员费用的固定风险降低～基本扼制了人力资源的亏损～8~12月相比3~8月周期人力成本降低～剩余价值提升。,具体数据见相关部门的统计,

,二,费用分析:

1、正面因素:

?公司提出市场费用承包政策之后～最大限度防止了费用陷阱～费用超支现象得以控制。

?公司调整并制定了销售人员新的待遇方案～公司的固定风