绩效评估简介.pdf

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PerformanceAppraisals

绩效评估

JeanLin

林友琴

November1997OMSHPeopleManagementTraining

一九九七年十一月上海奥美人力资源管理训练

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Ogilvy

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SomeViews

一些看法

*Somepeoplereckonthatperformanceappraisalsarelikecleaningateenagers

room:everyonewantstheresult,butno-onewantstodoit.

有些人认为绩效评估好比清理青少年的房间一般?

每个人都想见到成果，但是却没有人想要去做。

*Othersreckonthatbeingaskedtodoperformanceappraisalsislikebeing

askedtogivesailinglessonswhileyouarebailingoutthelifeboat:someone

elsewantsaresultbutyouaretoobusytodoit.

有些其他人认为被要求做绩效评估好比你正在为救

生艇抽水使其免於下沉的当时，被要求教别如何航

海：有人想要知道结果，但你却太忙而无法完成它2

Ogilvy

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SomeViews(Con抎)

一些看法(续）

*Itiscuriousthatmostofusfindithardtogetrounddoingregularappraisals

ofthepeoplewhoreporttous,yetstilldesperatelywantfeedbackfromthose

wereportto.

很奇怪的是，我们大多发现找时间替属下做定期评

估是件很困难的事，但却拼命地想从自己的老板身

上得到工作绩效的反馈。

3

Ogilvy

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UnworthyResponsestoaRequestforAnAppraisal

属下要求评估时，典型推拖的回覆

*TooBusy