中信出版数智化战略赋能业务,AI产品模块初步成型.docx

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一、数智化战略发布,四大产品模块成形

中信集团和子公司中信出版共同推进数字化改革。2022年1月,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》,产业数字化转型成为重要战略。同月,中信集团也发布了《中信集团“十四五”数字化发展规划》。作为

中信集团子公司,中信出版近年也在积极推进数字化改革,从数字化底层基础、知识生产模式、知识IP形态等方面入手,向集团预期目标迈进。因此,中信出版于2024年7月10日召开“万象亿新蓬勃未来:2024数智化战略发布会”。会上,中信出版数智化战略正式发布,并为打造新业态和新服务场景,公司重点规划了四大产品模块。具体包括:

1、平台层:万象亿新智慧出版体系

中信出版针对出版业务全流程的智能化重构,搭建了万象亿新智慧出版体系,作为数智化的核心产品和业务基座。从具体产品看,包含了三个部分1)面向数字化出版流程的“书讯出版平台”;2)知识体系图谱梳理为目的的“出版知识库”;3)出版领域大模型“夸父AI平台”。

图表1:中信出版数智化发展构架图

资料来源:中信出版,

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书讯出版平台可以分为三个部分:

版权商品化:基于版权衍生的血缘管理。明确著作权、翻译权和其他权力,进行版权跟踪、版权保护、版权评价和版税计算,在版权库、合同库、选题库、商品库等数据库中,实现数据和版权的溯源、管理和交易。

出版全流程数字化:在人工智能等先进技术的加持下,对内容生产、内容分发、市场营销、用户服务等出版流程进行智能化升级,实现出版业的数字化转型。

构建数据资产库:为每一本书制作一份“简历”,实现数据资产管理,并进行风险审核和数据分发。

出版知识库:AI大模型训练的核心三要素包括数据、算法和算力,而出版知识库满足了AI大模型训练

中的“数据”需求。由于大模型的训练数据和算法有时会存在局限性或偏见,从而产生不准确且可能有害的内容,将其呈现为事实,这就导致了AI大模型的AI幻觉问题。为避免这一问题,大模型在训练时,就需要保证底层数据的真实性。出版知识库正是为满足这一需求而构建的。出版知识库通过领域本体、知识图谱及内容拆分和标引等技术,可以实现出版内容资源的碎片化和系统化组织与管理,为出版知识服务提供有质量保证的出版内容资源。

自主研发了出版行业大模型“夸父”。夸父AI平台在出版领域的落地场景包括选题评估、文本翻译、素材生产、营销推广等出版全流程。据公众号,该平台已面向17类图书出版场景构建了122个AI助理应用,涵

盖文本创作、润色改写、校对纠错、营销图文生成等应用场景。增效成果显著,夸父AI平台使插画生产效率提升7-8倍,视频制作效率提升2-3倍。

图表2:中信出版对“AI+出版”的行业发展展望

资料来源:中信出版,

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2、场景(一)数字阅读场景——中信书院。针对数字阅读场景,打造精品数字阅读平台中信书院,定位于中高端人群的阅读和知识迭代需求。2023年10月17日,公司在百度世界大会上与百度联合发布“中信书院AI阅读助手”插件,可以通过大模型解读和总结书籍内容,从而回答用户的问题。

3、场景(二)学习培训场景——知新学习平台。知新学习平台是公司为企业客户提供信息知识一站式解决方案,预计将在2024年8月上线。此外公司已在企业服务领域有过较多案例,例如中信集团的管理学院等。

知识服务业务重心向学习培训场景转移。从业务划分看,数字阅读场景和学习培训场景均归属于知识服务业务。据2023年年报,知识服务业务的重心已向B端转移,围绕产业升级进程中的企业需求,构建产品和服务体系,是重点面向政府机构和企业的全方位、多场景的知识服务解决方案。重组、升级为三条业务线:

政企知识服务整合优质内容和文创产品,打响“中信知识礼物”品牌;

财经专家智库论坛基于覆盖全球专家的“知识共同体”,打造中国智慧、中国方案、中国力量的知识服务影响力;

信息知识创新服务平台将知识产品做数据化、信息化升级,努力探索AIGC数智阅读新业态。

内容和模式创新,推动知识服务业务收入重回增长。据2023年年报,公司的知识服务业务收入为58.09亿元,同比增长15.02%;毛利率为47.36%,同比增加2.33pct。驱动收入增长和毛利率改善的核心因素包括1)多部有声读物登顶平台榜首,例如瞿弦和播讲的《百年不了情——我与伯父周恩来相处的日子》、敬一丹和郎永淳

播讲的《相信》、王明军播讲的《埃隆·马斯克传》等登上喜马拉雅等各大平台的有声书排行榜第一。2)探索企业知识服务新模式。推出“企学堂”标杆企业探访产品;启动线上学习平台建设,已上线超2,000门培训课程。

图表3

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