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健康管理服务合作协议合同书

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健康管理服务合作协议

甲方：公司

联系地址：

联系

乙方：有限公司

联系地址：楼室

联系

第一部分总则

第一条根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规

定，甲乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则，经共同协商，

就双方合作事宜达成本协议。双方同意按本协议相互合作，履

行各自的义务，行使各自的权利。第二条甲方作为乙方合作的

健康管理机构，提供服务如下：

1.医疗专家疾病咨询预约服务；

2.医疗专家诊疗服务；

3.健康管理专家现场讲座和咨询服务；

4.健康体检结果分析、健康调养建议咨询等；

5.医疗处理就诊及转诊绿色通道；

6.定期提供费用支出明细给乙方。

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第三条乙方需在甲方服务过程中，向甲方提供客户身份确

认及相关费用信息。

第二部分协作内容

第四条预约方式

1.预约咨询：乙方预约专家咨询，需要提前7个事情日，

紧急情况下至少提前3个事情日向甲方提出，甲方赐与安排并

在接到预约申请后1个事情日内赐与回复确认；如因甲方原因

需从头预约的，甲方需提前3个事情日通知乙方，并协商解决

方案。

2.预约讲座：乙方预约专家讲座，提前7日向甲方提出，

甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；

如因甲方原因需取消或者重新预约专家的，甲方需在预约讲座

日1个工作日之前告知乙方，并在乙方认同的情况下，尽可能

的安排同级别专家前往讲课。

3.预约诊疗：乙方预约专家诊疗，需要提前7个工作日，

紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出，甲方给予安排并

在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方原因

需重新预约的，甲方需提前3个工作日通知乙方，并协商解决

方案。

第五条费用标准及结算：

1.乙方需一次性交付预付诊疗费用0000元，由乙办法定

代表人XXX代付。预付诊疗费尺度见附件1。

2.乙方客户发生的全部费用（除药费外）从预付诊疗费用

中扣减，不享受医保；药费另行支付，可享受医保。

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3.预付诊疗费用使用完后，乙方需在10天之内一次性续

存同等费用及以上，每月定期核对费用的使用情况。

4.预付诊疗费的10%金额为年服务费。

5.健康管理服务费用标准见附件2。

6.预约专家专享服务后，如出现以下情况，甲方仅提供部

分退费服务或不提供退费服务：

（1）在约定就诊时间前2小时内，致电取消预约，收

取咨询费用的30%，退回剩余费用；

（2）因乙方客户的原因，迟到超过1个小时（提前半

个工作日说明情况除外），未能在约定时间到达，造成咨

询服务未能按时完成，影响专家其他诊疗活动，收取咨询费用

的30%，退回剩余费用；

（3）在预约咨询时间到达之前，未通知勾销，也未在

预约时间的同一个工作日内（注：工作日指专家的咨询时

间，一般以半天作为专家的一个工作日）到达并进行咨询，则

视为乙方违约，将全额扣除咨询费用。

第三部分双方的权利和义务

第六条甲方的权利和义务

1.甲方同意优先安排乙方客户的服务需求，向乙方客户提

供合理且必要的协议内规定的健康管理服务内容。

2．甲方负责如实、清晰、完整地记录乙方客户健康管理

信息，并妥善保管相应资料。

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3.甲方同意在结算过程中向乙方提供实在、有效、完整的

结算材料。第七条乙方的权利和义务

1.乙方保证联系电话的畅通以便甲方核实乙方客户身份、

费用支付情况等内容。

2.乙方需正式授权指定固定联系人，作为预约服务的唯一

联系人员。指定联系人（签单人）签字：

3.乙方需按照和谈规定，有序安排客户进行安康管理。

第四部分协议的效力与终止

第八条当乙方满足第五条第三款时，甲乙双