12 half year report-loyalty dept12半告忠诚度部门.pptx

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忠诚计划与客户关系ACCORHOTELSGREATERCHINAHALF-YEARREPORT|Jul-Dec2016ACCORHOTELS\?2016JAN-JUN\HalfYearReport

MembershipHighlightsACCORHOTELS\?2016JAN-JUN\HalfYearReportPleaseprovideupdatedinfo/contentLeClubAccorhotels(YTDOctober2016)Totalmembers:[2.54]millionMembersrecruitmentincrease:[13.5]%Numberofstayingmembers:[264,959]Member‘sroomrevenuecontribution:€[100,547,000]AccorPlusTotalmembers:[80,000]Numberofstayingmembers:[28,210]Membersroomrevenuecontribution:€[11,550,000]

主要业绩ACCORHOTELS\?2016JAN-JUN\HalfYearReport请提供最新信息内容雅高乐雅会会员数量[2,540,000]与去年同期相比会员招募增加了:[13.5]%会员入住人次达:[264,959]会员客房收入:[100,547,000]欧元雅高A佳客户忠诚计划会员数量[80,000]会员入住人次达:[28,210]会员客房收入:[11,550,000]欧元

忠诚计划与客户关系

LeClubAccorHotels雅高乐雅会LeClubAccorHotelsplatinummembergaladinnerCampaignperiodJune23rd,2016TargetLeClubAccorHotelsPlatinumMembersParticipatingHotelPullmanShanghaiSouthOfferLeClubAccorHotelsPlatinumMembersGaladinnerwasheldatTsubasaRestaurant,ShanghaiPullmanSouthHotelonJune23rd2016.GreaterChinaloyaltyteamhostedthegaladinnerand10platinummembersalongwiththeirfamiliesattendedthedinner,alongwithGreaterChinaChiefOperatingOfficer,Mr.MichelMollietandAsiaPacificVicePresidentLoyalty,Mr.HenrikBerglind

忠诚计划与客户关系

LeClubAccorHotels雅高乐雅会LeClubAccorHotels雅高乐雅会白金会员答谢晚宴Campaignperiod2016年6月23日TargetLeClubAccorHotels雅高乐雅会白金会员ParticipatingHotel上海中星铂尔曼大酒店OfferLeClubAccorHotels雅高乐雅会白金会员晚宴于2016年6月23日在上海铂尔曼大酒店的翼日本料理餐厅举行。大中华区客户忠诚计划团队主办了盛大的晚宴,并邀请大中华区首席运营官,MichelMolliet先生和亚太地区客户忠诚计划副总裁HenrikBerglind先生和十位白金会员以及家人一起参加晚宴。

忠诚计划与客户关系

LeClubAccorHotels雅高乐雅会LeClubAccorHotelsBedTesterProjectCampaignperiodAugust–December2016TargetSupportnewlyopenedhotels,expandhotelawarenessaswellasincreasemember’scontributionParticipatingHotel11NewlyopenedhotelsinGreaterChinaregionOfferHostedunder’s“experiencerforum”.TorecruitsuitableLACHmember’sto

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