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QMS笔试主观题题库
QMS笔试主观题题库一、简答题Q101请简述与审核员有关的审核准则1)道德行为原则:
诚实、正直、保守秘密和谨慎是审核员的道德行为。
2)公正表达原则:
审核员在审核过程中应履行真实、准确地报告的义务。
3)职业素养原则:
审核员应具备的基本职业素养是勤奋并具有判断力。
Q102审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:
阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕,保压120秒。
作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。
答:
这个题是针对这个情景写标准8.2.4及相关条款的审核思路。
1)核对组织的出厂检验标准是否满足相关的法规要求;2)现场观察质检员的检验过程,是否逐件检查,试验压力、保压时间等是否遵守出厂检验标准。
3)抽查近期检验记录,确认检验是否符合标准,查记录是否有相关授权放行产品的人员签署及记录标识;确认放行产品是否满足质量要求;抽查例外放行情况是否满足要求。
4)现场查看检验设备是否满足要求,是否按规定检定或校准,查检验设备的鉴定校准证据。
5)现场询问质检人员对出厂检验的了解情况,查质检人员的资质、培训、技能等方面的证据。
Q1032007年2月上级集团公司对天利金属制品公司的体制进行了改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。
职能部门由9个减少到5个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。
按照GB/T19001-2008标准的要求,审核员在审核时应关注什么?关注组织对质量管理体系变更的策划与实施(5.4.2),变更之后体系是否完整。
变更后涉及到的有关人员的职责、权限(5.5.1)是否明确,相应的质量目标(5.4.1)是否建立;调整后的岗位人力资源(6.2)是否满足要求,相关文件是否得到修订(4.2.3)。
Q104试述审核证据、审核发现与审核结论三者关系,并举例说明。
审核组通过收集和验证与审核准则有关的信息获得审核证据,并依据审核准则对审核证据进行评价获得审核发现,在综合分析所有审核发现的基础上,考虑此次审核目的而做出最终的审核结论。
由此可见,审核准则是判断审核证据符合性的依据,审核证据是获得审核发现的基础,审核发现是做出审核结论的基础。
例如,在初次认证审核中,通过现场审核获得证据,对照审核准则(GB/T19001-2008标准、组织的质量体系文件等),获得审核发现,(如开具不符合报告),汇总所有的审核发现(符合审核准则和不符合审核准则的情况),考虑此次审核目的,作出审核结论(是否推荐认证注册)。
Q105审核员在质管部查最近一次的管理评审材料,发现管理评审报告中针对评审情况,共提出四个改进决策,审核员只看见其中一项由办公室完成的改进措施的实施...
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