中国联通定制2024年度服务合同模板.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

中国联通定制2024年度服务合同模板

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方和乙方的权利和义务

第二条：服务内容

2.1乙方为中国联通提供的定制服务内容

2.2服务的时间范围：2024年度

2.3服务地点

第三条：服务费用

3.1乙方向甲方提供的服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式和时间

第四条：服务期限

4.1合同的有效期限

4.2提前终止合同的条件和方式

第五条：服务质量和标准

5.1乙方提供的服务质量标准

5.2乙方服务的响应时间和处理时间

第六条：保密条款

6.1双方对合同内容和商务谈判过程中的商业秘密进行保密

6.2保密期限

第七条：违约责任

7.1双方违反合同条款的责任和后果

第八条：争议解决

8.1双方因履行合同发生的争议解决方式

8.2争议解决的地点和法院

第九条：法律适用

9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

第十条：其他条款

10.1双方认为应当约定的其他条款

第十一条：附件

11.1合同附件一：服务内容详细说明

11.2合同附件二：服务费用明细表

第十二条：签署

12.1本合同自双方签字盖章之日起生效

12.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

第十三条：修改和补充

13.1双方可以通过书面协议对合同进行修改和补充

第十四条：合同解除

14.1在合同有效期内，双方同意解除合同时，应按照本合同约定的条件和程序办理合同解除手续

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称：中国联通某某分公司，地址：某某省某某市某某区某某路某某号。

1.2乙方名称：某某科技有限公司，地址：某某省某某市某某区某某路某某号。

1.3甲方作为授权用户，享有使用乙方提供的定制服务的一切权利和义务。乙方作为服务提供商，有义务按照甲方的要求提供相应的服务，并保证服务的质量和效率。

第二条：服务内容

2.1乙方为中国联通提供的定制服务内容主要包括：

（1）技术支持服务：乙方负责为甲方提供技术支持，包括软件升级、故障排查、系统优化等；

（2）咨询服务：乙方负责为甲方提供业务咨询，包括行业动态、市场分析、竞争对手情报等；

（3）培训服务：乙方负责为甲方提供员工培训，包括产品知识、业务流程、操作技能等。

2.2服务的时间范围：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2024年度。

2.3服务地点：服务范围覆盖甲方全国范围内的所有分支机构。

第三条：服务费用

3.1乙方向甲方提供的服务费用的计算方式如下：

（1）基础服务费用：人民币万元/年；

（2）增值服务费用：根据甲方实际需求，另行商定。

3.2服务费用的支付方式和时间：甲方应在每个服务周期结束后三十个工作日内，向乙方支付该服务周期的服务费用。

第四条：服务期限

4.1合同的有效期限为一年，即2024年度。

4.2提前终止合同的条件和方式：在合同有效期内，任何一方提前终止合同，应至少提前三个月通知对方，并按照本合同约定的条件和程序办理合同终止手续。

第五条：服务质量和标准

5.1乙方提供的服务质量标准如下：

（1）技术支持服务：响应时间不超过4小时，解决时间不超过24小时；

（2）咨询服务：提供的信息准确率不低于90%，更新速度不低于行业平均水平；

（3）培训服务：培训效果满足甲方业务需求，培训满意度不低于90%。

5.2乙方服务的响应时间和处理时间：

（1）电话支持：工作日工作时间（9:0018:00）内，响应时间不超过10分钟；

（2）在线支持：工作日工作时间（9:0018:00）内，响应时间不超过30分钟；

（3）现场支持：接到甲方请求后，4小时内到达现场。

第六条：保密条款

6.1双方对合同内容和商务谈判过程中的商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

6.2保密期限：自合同签字盖章之日起，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条：违约责任

7.1双方违反合同条款的责任和后果如下：

（1）甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此造成的一切损失；

（2）乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，并有权要求乙方支付违约金；

（3）双方因不可抗力导致无法履行合同的，应及时通知对方，并在不可抗力结束后尽快恢复履行合同。

第八条：争议解决

8.1双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商