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保安服务管理制度

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（受托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“甲方”指甲乙双方中委托乙方提供保安服务的单位。

1.1.2“乙方”指甲乙双方中受甲方委托提供保安服务的单位。

1.1.3“保安服务”指甲方委托乙方提供的包括但不限于安全防范、秩序维护、突发事件处理等服务。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在保安服务过程中的权利、义务及责任，保证双方合法权益得到保障。

第二章保安服务内容

2.1保安服务范围

2.1.1乙方根据甲方要求，提供以下范围内的保安服务：

1.安全防范：对甲方场所进行安全检查，预防各类安全的发生；

2.秩序维护：维护甲方场所内的公共秩序，保障人员、财产安全；

3.突发事件处理：对甲方场所发生的突发事件进行及时、有效的处理。

2.2保安服务标准

2.2.1乙方应按照以下标准提供保安服务：

1.严格遵守国家相关法律法规，保证保安服务合法、合规；

2.保安人员应具备相应的职业资格，具备良好的职业道德；

3.保安服务过程中，乙方应保证甲方场所安全，防止各类安全的发生。

第三章保安人员管理

3.1保安人员配备

3.1.1乙方应根据甲方场所的实际需要，合理配备保安人员，保证服务质量。

3.2保安人员培训

3.2.1乙方应对保安人员进行定期培训，提高其业务素质和安全防范意识。

3.3保安人员考核

3.3.1乙方应定期对保安人员进行考核，保证保安人员具备提供优质服务的能力。

第四章保安服务费用及支付

4.1保安服务费用

4.1.1甲方应按照以下标准向乙方支付保安服务费用：

1.保安服务费用包括人员工资、管理费、培训费等；

2.保安服务费用具体金额及支付方式由甲乙双方协商确定。

4.2费用支付时间

4.2.1甲方应在合同约定的时间内向乙方支付保安服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付保安服务费用的，乙方有权暂停提供保安服务，并要求甲方承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照合同约定提供保安服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

5.2.2乙方保安人员在工作过程中，因故意或重大过失造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章保密与信息保护

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在提供保安服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密、个人隐私等敏感信息严格保密。

6.1.2保密义务自合同签订之日起生效，并持续至合同终止后____年。

6.2信息保护

6.2.1乙方应采取一切合理措施保护甲方信息，包括但不限于采用加密手段、设置权限等措施。

6.2.2未经甲方书面同意，乙方不得向第三方泄露或传输甲方信息。

第七章质量保证

7.1服务质量标准

7.1.1乙方应保证其提供的保安服务符合甲方提出的质量标准。

7.1.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告，报告内容应包括保安服务的各项指标完成情况。

7.2质量改进

7.2.1乙方应根据甲方反馈，及时调整服务方案，持续改进服务质量。

7.2.2乙方应设立客户服务，及时响应甲方提出的质量改进要求。

第八章合同变更、终止和解除

8.1合同变更

8.1.1任何一方提出的合同变更，均应以书面形式提出，经另一方书面同意后生效。

8.1.2合同变更不得影响双方已经形成的权利和义务。

8.2合同终止

8.2.1合同期限届满，双方未提出续约，合同自然终止。

8.2.2任何一方违反合同且无法补救，另一方有权书面通知终止合同。

8.3合同解除

8.3.1在合同履行过程中，如发生不可抗力事件，双方均可书面通知解除合同。

8.3.2甲方因业务调整需提前解除合同，应提前____个月通知乙方。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议。

9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2争议期间服务

9.2.1争议期间，除争议事项外，乙方应继续按照合同约定提供保安服务。

9.2.2甲方应继续按照约定支付服务费用。

第十章其他条款

10.1合同的完整性

10.1.1本合同构成甲乙双方关于保安服务的完整协议，取代所有以前的口头或书