获评商城女装进步强品牌视觉茵曼.pptx

2008年2010年2009年2011年11月?获评淘宝商城“女装进步20强”品牌08月?茵曼入驻淘宝商城，正式启动B2C项目?成立B2B事业部，进驻麦考林、京东商城等平台?荣登“淘宝商城热卖女装品牌”?评获“淘宝商城女装精选品牌”?茵曼全网年实现销量800万，商城月销量创150万?茵曼代理商失聪儿(魔豆妈妈)入选第六届网商30强?全年销售额突破8000万?双11单日销量突破660万?6月成功入驻“淘品牌”?全年销售额有望突破2亿?淘宝商城三周年日销量245万居淘品牌第一女装类第三名双11现场茵曼品牌运营情况服务过30万名淘宝会员日均15万人访问店铺年销售增长率达500%每季推出超过500款新品老顾客回头率高达50%

双十一促销前1双十一2双11后续3揭密茵曼2010双11全程

双十一促销前

预热活动清点库存双11促销方案团队安排页面模板制作会员营销1、逢双减半”，全场包邮；2、热销款；3、新款1、建议提早设置拍下即减库存；2、安全库存1、目标200W；2、安全库存3、5折包邮1、11月5日第一次短信通知老顾客；2、11月9号第二次短信通知老顾客3、帮派预告4、旺旺群预先1、客服24小时候命，轮班制度制定；；2、保持与小二的联系3、全员打字速度的提升，快捷短评，自助购物4、快递公司及快递单5、活动前3天实战演练6、软硬件的检查，部门之间资源调配7、全体动员会（图）1、首页模版方案两套2、4~5描述模版

双十一当天

货品流转客服营销售中发货售中页面流量团队激励1、库存预存10%，备大促后售卖1、专门安排客服催款；2、配备候补客服人数；3、11日凌晨1点至3点大流量客服安排付款后4-5天内发货，店铺显眼位置1、就近住宿；2、公司包餐3、夜宵，咖啡，水果；4、工资加倍5、工服发放；6、公司横幅激励1、爆款推荐随时换款2、美工，文案随时待命1、主会场流量2、淘客佣金设置为1.5%3、自然流量会员营销1、顾客互动，直播活动现场晒订单；2、夜宵，咖啡，水果；3、员工待遇加3倍

双11后续

店铺咨询发货超卖处理发货团队安置1、当晚检查超卖原因2、马上短信通知顾客有超卖情况3、店铺公告说明4、重新盘点库存1、帮派互动；2、短信通知；3、电话通知4、查询旺旺1、电话一一通知2、加单3、给予一次5折机会4、致歉信1、外住就近住宿2、公司包餐3、夜宵，咖啡，水果4、感谢信1、全天候收发2、全员发货3、全程直播发货工作情况4、会员直升VIP

双11总结

团队锻炼客户体验大型活动是锻炼和检验团队的最好机会一切从客户出，相信顾客都是好人

LOGO见证?茵曼成长

茵曼高速发展“核动力”

成熟的产品供应链体系?工厂生产细分：裤子、衬衫、梭织等产品分别细分至特定工厂?长期管理：注重合作工厂专业度，定期考察合作方的生产状况专业化独立化规模化?广州、江西九江两大服装生产基地?一线生产技工人680人月生产能力达20多万件?将自有工厂外包管理，自负盈亏，自主经营?集中企业人力物力资源发展电子商务?始终保持生产工厂的竞争压力感公司下属的江西九江服装生产基地公司下属广州服装生产基地

坚持独立的原创设计INMAN茵曼?棉麻艺术家灵感来源中国江南水乡文化设计风格素雅而简洁，个性而不张扬面料选材只选用优质的天然棉、麻设计团队每季度推出超过500款原创新品

INMAN茵曼品牌原创理念

茵曼开创网商3.0新时代

线下外贸加工线上原创品牌线下实体专卖以茵曼品牌网络影响力与线下利贝拉品牌150家实体专卖店成功运作经验相结合。

创出独有的新型实体连锁专卖运营模式，开创网商3.0新时代！?汇美12年服装加工经验?服装生产及开发等产业链条相对成熟?建立个性品牌以网络为平台?塑造品牌价值观扩张品牌影响力目标：2013年全国连锁专卖达500家C店草根卖家网货品牌网货品牌落地从线上走到线下网商1.0网商2.0网商3.0网商演变历程茵曼?开创电商3.0新时代

做中国女装从网络原创到实体专卖第一成功案例品牌

社会责任篇

2008年8月领衔参与“绿色网购低碳生活”活动2010年9月作为爱淘公益联盟发起商家之一，截止今日已捐款达30余万茵曼天使互助基金计划于2011年7月成立社会责任

扶持代理商魔豆妈妈失聪儿孙霞网店从一星到二皇冠，魔豆妈妈创业圆梦月均销量达30万元，支持孙霞创立“魔豆恩”品牌来帮助更多人

谢谢!