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航空服务合作协议范本3篇

篇1

甲方（航空公司）：____________________

乙方（地面服务提供商）：____________________

鉴于甲乙双方均致力于提供高质量的航空服务，在平等互利的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，为明确双方的权利义务，达成以下航空服务合作协议：

一、协议目的

双方通过合作，共同提升航空服务水平，实现互利共赢，为旅客提供优质的航空服务体验。

二、合作内容及范围

1.乙方为甲方提供地面服务，包括但不限于值机、行李托运、安检、登机等。

2.甲乙双方可在航班运营、旅客服务、货物运输、市场推广等方面开展合作。

3.双方合作范围涵盖国内外航线，具体合作内容根据双方协商确定。

三、合作模式

1.双方共同制定合作方案，明确合作目标、任务分工、时间安排等。

2.乙方应按照甲方的要求提供地面服务，确保服务质量。

3.双方建立沟通机制，定期交流合作情况，协商解决合作过程中出现的问题。

四、双方权利义务

1.甲方的权利义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议提供高质量的地面服务。

（2）甲方应按时支付乙方提供的地面服务费用。

（3）甲方应确保提供的航班信息、旅客数据等真实准确。

2.乙方的权利义务：

（1）乙方应按照协议内容为甲方提供地面服务，确保服务质量。

（2）乙方有权获得甲方支付的地面服务费用。

（3）乙方应建立客户服务体系，及时处理旅客的咨询和投诉。

（4）乙方应遵守相关法律法规，确保服务过程中不出现违法违规行为。

五、服务费用及支付方式

1.双方根据服务的具体内容协商确定服务费用。

2.甲方应按约定时间支付乙方服务费用，支付方式为____（如：银行转账等）。

3.如因甲方原因未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

六、协议期限及终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。

3.在协议期限内，任何一方不得无故终止协议，如一方违反协议约定，另一方有权要求违约方承担违约责任。

七、争议解决

1.本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（航空公司）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________（签字）

日期：____年__月__日

篇2

甲方（航空公司）：____________________

乙方（服务提供方）：____________________

鉴于双方共同致力于提高航空服务水平，为乘客提供更加舒适便捷的航空旅行体验，经友好协商，达成如下合作协议：

一、合作事项

1.甲乙双方共同合作，提供航空服务相关事宜。具体包括但不限于机场服务、航班信息发布、旅客咨询服务、特殊旅客关怀、票务服务等。

2.双方共同制定服务标准，确保服务质量，提升客户满意度。

二、合作期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.双方可在协议到期前六个月协商续签本协议。

三、合作模式

1.甲乙双方共同设立合作工作组，负责协调日常服务工作，解决合作过程中的问题。

2.甲方提供航班信息、旅客需求等相关数据，乙方根据甲方提供的数据，制定相应的服务方案。

3.乙方应按照甲方要求，提供优质的服务，确保服务质量和客户满意度。

4.双方共同进行服务质量控制和评估，对服务质量进行持续改进。

四、合作分工

1.甲方负责提供航班信息、旅客需求数据，协助乙方做好服务工作。

2.乙方负责具体实施服务内容，包括但不限于机场服务、旅客咨询服务、特殊旅客关怀、票务服务等。

3.乙方应按照甲方的要求，提供专业的服务人员，确保服务人员具备良好的职业素养和服务技能。

4.双方应定期就合作事项进行沟通，共同解决合作过程中出现的问题。

五、保密条款

1.双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方许