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人力资源管理知识培训;参考书;人力资源管理的定义和内容; 包含关系 ;天才资源;人力资源开发--国家或地区、企业、家庭、个 人,教育等启智活动,培养人 才、开发潜能、提升质量。贯 穿人的一生
人力资源管理--各种社会组织,对员工的管理 活动。合理使用,发挥作用, 推动发展;;中小企业老板常常认为自己的企业尚不需要人力资源管理
你如何看待?;人力资源管理的地位;;(1)求才---吸收和寻求优秀人才
a选人者本身要具有较好素质和相应的专业知识(防止武大郎开店和瞎子摸象);
b被选人多多益善;
c被选人的层次结构要合理(最适合原则而非最优原则)
;要懂得识人用人
四个因素研究:
时辰出生地血型遗传;一把钥匙只能开一把锁,一种技巧只能对一个人有效
把人用错一个地方,就等于是人力的浪费,不管他的出生再好,都是一种浪费!;人力资源管理的主要内容;人力资源管理的主要内容;如何辅导员工?;如何激励?;人力资源规划的内容;摩托罗拉人力资源规划(案例);基本内容;企业存在的主要问题;当前组织结构分析;人员配置与接替模型;人员配置与接替模型;分析谁是未来的领头羊;分析未来的领导者;分析技术需求
(拥有我们最需要的技术);留住现有的人才和技术;
1、某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最好采取下列哪一措施?
A严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。
B调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。
C以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。
D调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去。
;
2、某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送???总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案。后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策。再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策。对此你的看法是:
A这种处理方式的改变对企业战略决策以及其它方面的工作没什么影响。
B这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率。
C这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围,可带来更多的成员满意感。
D这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率。;
3、企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?
A企业的高层管理人员。
B员工们的顶头上司。
C企业中其他部门的领导。
D与自己处于相近层次的人。
;
4、有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调有福共享,有难同当,并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿意有福共享,而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这位老板有些不解,你认为这是为什么?
A这位老板在搞平均主义
B这位老板把激励因素转化成了保健因素
C员工们的横向攀比
D这位老板对员工激励缺乏系统规划
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