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2024年重庆分行“芯旅程心服务”劳动竞赛选拔赛笔试
本次考试时间120分钟，请在规定时间作答。
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
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机构：
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员工编号:
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老年客户服务中，在征得客户同意的情况下使用自助服务，应充分尊重客户（）？[单选题]*
A、维护尊严权
B、公平交易权
C、自主选择权(正确答案)
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网点完成网点消费投诉回复后，应于（）在金融消费者投诉管理系统录入投诉处理结果？[单选题]*
A、当日(
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