激活有礼活动案例掌院.pptx

“推荐激活送流量”

运营案例分享BySoey,on2015/04/25

开端：活动是怎么诞生的？像做产品一样做活动，设计、制作、测试缺一不可

1、话题：热点再热点话题关键字：流量“总理说了流量太贵”“话说流量真心是个问题，只能在办公室和家里学，没wifi的地方只能歇菜。”“我最不爱学的就是公开课，舍不得流量”用户说

运营好的区域HR（北京）忠粉（微信公众号粉丝）关系好的同事渠道们2、成品：测试再测试活动上线前，通过尽可能多的渠道获取反馈并修改beforeafter

挑战：活动可能叫好不叫座？果断推荐！推荐，明天告诉我那些没开的小伙伴！“好活动”真的假的？如果有就太给力了！哇塞！思壕做友，带我飞可好？用户说推荐：无用户做

-被强制学习学员：“还有人没激活的吗？”-非全员开通区域学员：“能推荐给下属/好友吗？”用户说3、目标用户：准确再准确×行为A：通知活动前一天上线学员需要避免的误区：上线/活跃≠目标用户√行为B：通知未激活人数较多最近进驻全员覆盖账号的区域中，已激活学员

活动第一天短信通知模板带推荐人姓名的提醒短信对已激活用户的促动邮件对所有用户的促动邮件

-“活动很吸引，但送流量不适合本区域员工”-“很需要运营活动，但进来那么久还有人没激活，被人知道不太好吧”-（激动地）“好活动！可惜我们区域都激活了，期待上线率相关活动”区域HR说4、目标区域HR：准确再准确×行为A：第二天整理未激活用户名单并通知相关区域负责人误区：未激活学员最多区域≠目标区域√行为B：联系进驻1个月区域HR，介绍活动效果：HR发邮件-推荐人数突破0

对目标区域HR定向发送邮件广撒网，对所有正式区域HR发邮件确定目标区域HR及目标推荐人

“看了后太复杂，放弃了”“想法是好的，可奖励不好拿”用户说5、参与方式：简便再简便×方法A：【渠道】APP-微信；【任务】截图证明激活。误区：看到消息后，直接能参与（比如回帖或私信）是最方便的；推荐人不愿意直接向被推荐人推销APP。√方法B：【渠道】直接回复邮件；【任务】只需提供姓名即可，由思酷通知被推荐人效果：邮件发出，当天即吸引用户推荐

方法A方法B

6、执行大纲：紧凑再紧凑×方案A：活动前期三天，影响力＝0，目的是告知；活动中期三天，影响力01，目的是促使行动；活动后期三天，影响力=1，目的是促使再次行动。误区：要保证活动成功，则对于大部分用户来讲，第一次接触活动就应促使其行动，而不需要经过几天发酵。√方案B：活动前期，目标宣传转化率50%。如果未达到，则应马上调整活动形式活动中期，目标二期宣传转化率50%，总计75%；及一期参与者再次推荐率10%。如果未达到，则应马上调整奖品或宣传形式（如提供排名、营造舆论氛围等）活动后期，目标激活率有一定提高。如果出现瓶颈，则应特别关注激活率较低区域

总结：怎么评价这次活动？参与度？好评度？激活率！

活动有效提高激活率1、推荐人参与活动，运营人员编辑带有推荐人姓名的短信，定向发送给被推荐人，转化率为83%（每6个收到短信的人中，有5人选择激活）2、受活动文案及舆论影响的活跃用户，主动分享，成功转化部分用户；3、由于未激活用户也有资格参加活动，HR及思酷发送带下载二维码的邮件通知，转化率为10%（每10个收到邮件的人中，有1人选择激活）短信提醒推荐激活口耳相传影响激活邮件通知转化激活

激活人数活动第一天，HR发通知客服邮箱直接发通知