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执行能力绩效考核
篇一:如何提高绩效考核执行力
如何提高绩效考核执行力?考核的落地,关键靠执行。从某种意义上
讲,执行是绩效管理的理念、方法、技术以及激励措施的兑现、改进
方案得以付诸实施的最重要环节。没有执行,将不会有绩效管理的践
行和实效。执行越有力度,“绩效考核”才越有效果!不少企业的高层
管理者确实是“想”把“绩效考核”做好的,也系统地学习和运用了不少
前沿的绩效管理技术和工具。企业内部绩效管理系统的文件和制度都
一堆一堆的,人力资源部门也是忙上忙下的,然而,实施效果常常是
大失所望的!为什么会出现这种局面呢?有没有什么有效的方法或对
策来提高企业推进现代绩效管理的执行力度和实施效果呢?
一、确保绩效管理体系的适宜性是前提
多数企业做“绩效考核”,往往是先大胆往前冲了后,才发现基础管理
没有跟上。要确保绩效管理系统实施的彻底性和有效性,一个重要前
提是要确保绩效管理的以下环节与企业的组织文化、核心理念、运作
模式和管理现状的适宜性,这是确保绩效管理体系具有可执行性的前
提。
1、绩效管理目的的明确性和全员的认同性;
2、绩效指标体系框架结构选择的实用性和与组织结构的吻合性;
3、绩效测量系统的可靠性和可操作性。包括数据来源的真实性、稳
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定性和可操作性;
4、绩效考评结果的全面性、真实性和可靠性;
5、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性;
6、绩效管理系统与其他管理系统的兼容性、互动性。
二、高层领导强有力地组织和推动是关键
有了前沿的理论、先进的技术和完整的绩效管理系统文件,但缺乏强
有力的组织、领导和推行,则那些流程、方法和技术只能是纸上谈兵。
一方面,若高层领导在执行环节“缺席”,交由人力资源部门或其他主
管考核的部门去执行,很容易使执行变成绩效管理的“软肋”。执行的
过程实质上也是一个企业把战略化为具体可操作的、可实施的具体行
动的过程。“上行下效”,高层不强力推动,到中层,再到基层,将会
“级级打折扣”;另一方面,光有企业高层或几个骨干成员来参与执行,
没有建立严密的组织体系,也将难以实现全员业绩总体的提升,从而
提升企业的绩效。因此很有必要建立起与绩效指标体系相配套的执行
系统、反馈系统与奖惩机制。
三、持续深入地沟通、反馈与面谈是核心
并不是“考核”这个动作和如何“算分”来提高绩效的,而是持续高效地
沟通和反馈!这是提升绩效管理执行力的核心。
绩效管理的执行实际上是通过沟通、反馈和面谈来进行的,沟通与反
馈工作到位了,则实际执行也就到位了。员工正是通过沟通与反馈得
知自己的实际工作业绩状况,发现自己的优点和不足,并在上级的辅
导和帮助下,制定改进计划,从而达到个人业绩的提升。掌握必要的
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沟通与反馈技巧是提高沟通效率和效果的有效途径。值得借鉴的方法
是,一方面,企业各级管理人员应当积极参与沟通技巧的培训和演练;
另一方面,改变心态,消除面谈时含蓄、尴尬的心理,这也是
提升沟通效果的重要因素。
四、承诺与兑现是标志
绩效考评结果的运用和兑现是体现绩效管理执行力的一个重要标志。
因此,在实际操作过程中,要从实际出发,明显不能执行,不能兑现
的规定、方案或方法,就不宜写入绩效管理体系文件。更不能头脑发
热,想怎么奖励就怎么奖励,想怎么处罚就怎么处罚!否则,在实际
执行的时候不能兑现,不仅会影响绩效管理制度的权威性和严肃性,
更主要的是会影响员工的心理,从而形成一种执行不力的绩效文化。
五、提升员工的素质和能力是重要手段
企业高绩效业绩的取得,从根本上将要靠高素质和高能力的员工的共
同努力。现代绩效管理的一个很重要的目的就是要通过对员工绩效的
评估发现其优势和不足,然后再根据公司的发展需要和员工的具体情
况来制订员工个人的能力和素质提升计划,只有能力和素质提升了,
上下级共同拟定的绩效目标才能得到彻底执行,才能达到高绩效。因
此,对企业来说,加强对员工个人的素质和技能的训练,激发员工的
潜能和工作热情,培育优秀“培训文化”是提高绩效管理执行力度和最
终效果的重要手段。
这种培训,不仅仅局限于业
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