政情递送-三部委公共服务信息平台建设推进思路.pdfVIP

一、等五部委联合推进“社区公共服务综合”

（一）联合发改委、工信部、、部联合颁布《关

于推进社区公共服务综合建设的指导意见》

1.推进社区公共服务综合建设的总体目标

1)到“十二五”期末，社区公共服务综合建设试点工作全

面推开；

2)到2020年大部分街道均应用社区公共服务综合，

基本公共服务事项主要依托社区公共服务综合统

一办理；

2.推进社区公共服务综合建设的重点任务

1）建设社区公共服务信息系统

•社区公共服务信息系统实行“前台一口受理、分工协同”的

运行模式。

•统一设立电子政务办理界面，通过与人口、法人单位等国家基础

信息的信息共享，建立以公民号码、组织机构代码等

基础信息为索引的社区公共服务信息管理机制；

•实现居民办事“一证通”。

2）整合社区公共服务信息资源

•各地依托社区公共服务信息系统，加快统筹社区公共服务网络

和信息资源，原则上凡涉及社区居民的公共服务事项，均要逐步

纳入社区公共服务综合集中办理。

•加快社区信息系统集约化建设，推动部署在不同层级、不同部门、

分散孤立、用途单一的各类社区信息系统向社区公共服务综合

迁移或集成。

3）完善社区公共服务综合规划布局

•各地要充分发挥市（地、州、盟）层级电子政务公共平台作用，

集中建设社区公共服务综合和综合信息库，为街道（乡

镇）及社区开展服务提供便捷和技术支持。

•支持依托街道（乡镇）社区综合服务设施，建设社区公共服务“一

站式”服务机构。

4）加强社区公共服务综合运行管理

•各地要建立健全社区公共服务综合运行管理机制，原

则上实行平立运行、业务归口指导的管理模式。

•制定完善信息制度，加强社区信息资源规划，明确社区信息

标准，将社区场所、人员、等信息纳入范围，按照

一数一源、集中、共享校核、及时更新的原则，实现“数据

一次，资源多方共享”。

•有条件的地区，可以在社区公共服务综合基础上，进一

步拓展服务领域和功能，优先发展针对老年人、未成年人、

人、群体的系统应用，创新开发针对人、人、

吸毒人员等特殊人群的特色服务。

•完善社区服务信息推送机制，主动及时地为社区居民提供各类

公共服务信息和生活服务信息。

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