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塑造良好职业形象象
日常事务处理接
01分析
02教学目标
03教法学法
04
CONTENTS
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分析
《接打与处理邮件》日常事务
学情分析
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素质
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学情分析
渴望被认可心理行为习惯较差
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彝族8人
8人
24人民族性格17岁,处于,
(共40人)个性张扬、敏感自尊
教学目标
你会正确接吗?
课前
结果:熟悉“接”,但很难正确接。
教学目标
重点知识知识
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目标目标正确处理不同类型的
教学方法
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