我看京东和淘宝.pdfVIP

一、企业背景

淘宝网由阿里巴巴集团于2003年5月10日创办，淘宝网目前业务跨越C2C(消费者对

消费者)、B2C（商家对消费者）两大部分。淘宝网是典型的C2C模式，C2C模式最能够体

现互联网的精神和优势。淘宝所采用的运作模式主要是通过为买卖双方搭建在线交易平台，

充当市场建设者，以免费或是比较低廉的费用在网络平台上销售自己的商品，给网购者带来

更多、更便宜的商品，并且支付系统安全便捷。2004年9月，淘宝成功成为国内C2C网站

排名首位。2006年5月10日，淘宝网正式推出全新的B2C（企业对消费者）业务——淘宝

商城，全新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色，让商家与消费者面对面的交易，让

生产商获得更多的利润，将更多的资金投入到技术与产品创新上，最终让广大消费者受益。

作为网络交易信息平台提供商，淘宝网不对发布商品的真实性和商品的质量负责，在此背景

下淘宝如何约束卖家的行为，一起打造诚信淘宝，对卖家角色进行再定位成为其中必然的选

择。

京东商城是典型的B2C模式，京东仍坚持纯电子商务模式，相对于激进的零售卖场，

京东有着更高效的供应链体系和更低的成本运营方式。京东商城作为B2C零售企业，收入

来源主要以商品零售为主，商品来源于各类产品的生产商和渠道商。目前主要的销售渠道为

B2C电子商务网站，客户可以通过在线订购火电话订购的方式来购买商品，并选择在线支

付、货到付款和自提等方式支付货款兵收货。京东商城具体业务环节：采购：京东商城的供

应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商，所售出的产品都是通过正规进货渠道购进

的正牌商品。京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心。

二、盈利模式

淘宝网的目前的利润主要来自于广告收入、支付宝、旺铺收入三

个部分。

1、广告收入

凭借淘宝旺盛的人气．这是一个可观的收入，巨大的流量让淘宝作为一个很好的广告展

示平台，广告收入是很大的一部分。淘宝成为中国最大的线上分类广告媒体，通过额外的广

告、商品排名等方式收取费用，从而打造与eBay易趣完全不同的商业模型。淘宝吸纳的大

量实体店铺还会变成阿里巴巴的网商客户们最好的下游伙伴，形成一个涵盖生产/贸易型企

业（阿里巴巴主体用户）到销售终端再到最终消费者（淘宝的目标客户群）的完整商业价值

链。

2、支付宝

淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。

2009年淘宝网交易额2000亿人民币左右，日交易额6.26亿人民币。

具体数据只找到2009年上半年的相关数据:2009年上半年淘宝实现交易额809亿元，逼近去

年全年999.6亿成交。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元，淘宝

交易占比1.4%，较去年年底上升了0.4%。截至2009年上半年末，淘宝商城的交易额已经

是去年年底的3倍。2009年上半年淘宝每日新开店铺数接近1万，与去年下半年相比，增

长了一倍。今年上半年每月新加入淘宝的卖家近30万，去年下半年这一数字不到20万。2009

年上半年月收入在2000元以上、5000元以下的小卖家增长是月收入超过50万大卖家的近

100倍。

由以上的交易量和金额可以看来，淘宝的资金流量庞大，如果银行利息按最低的算，一

天是0.000032%利息，10000元一天是也就是说一天有0.32元的利息。那么广大的在淘宝网

购的人员，要把购物的钱打到淘宝物网站的银行账户里边，那么说就按1000万用户一人100

元在中介购物网站的银行账户里边，也就说是10亿人民币，而且购物者存进去的钱要在中

介购物网站的银行账户里边3天左右时间，那么以此类推，一天光银行利息就可以有3200

元收入，那么一个月是9.6万收入，一年就是115.2万元的收入（这还是按最少算出来的）。

那么我们如果说淘宝类似的购物网站，年账户有10亿固定，也就是说不少于10亿人民币那

么就可以按定期最少的年利率2.52%来算，一年是252万收入（2.52%利率），第二年是306

万收入（3.06%利率）这就是这些购物网站的隐藏收入。以此庞大的数字来计算，淘宝网可

以在银行利息上收入庞大的利润。

另外，也可以通过支付宝进行融资和投资来获得收益。购物者在淘宝上通过支付宝交易，

把钱汇到支付宝。支付宝把购物者的资金收集起来进行投资盈利。因为支付宝进行的是信用

交易