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详细设计说明书
一、引言
1、编写目的
随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，特别是对居住环境不断提
出新的需求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套
现代化的物业管理系统。而要实现这一功能，就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网
络系统，以便在小区内快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求，及时为用户
提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应
当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。
2、背景
小区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量的人力、物力和财力，极大的浪费
了小区物业的资源，对于小区的管理人员来说，物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、
停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。而这些项目在
过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，非但麻烦，还时常出错，给泛博用户带来不少
不便。为了更好的为泛博住户服务，我们决定开辟一套小区物业管理系统，匡助小区管理人
员从复杂的物业管理之中解放出来。
说明：
A.软件系统的名称：xx小区物业管理系统
B.任务提出者：张宁
开辟者：张宁
用户：xx小区
小区物业管理系统是面向小区的的各项事务，包括物业管理，资料管理等业务处理工
作，是利用计算机进行集中管理而开辟的系统。
3、定义
B/S：Browser/Server(浏览器/服务器)结构
SQL语言：用于数据库控制的标准语言
JSP：全称为JavaServerPages，是一套由微软公司开辟的服务器端运行的脚本平台，
可用于开辟动态网页
4、参考资料
本系统的可行性研究报告(GB8567——88)、软件需求说明书(GB856T——88)
《软件工程导论》(第四版)张海藩清华大学出版社
《UML和模式应用》(原书第三版)CraigLarman著李洋等译机械工业出版社
《UML基础与Rose建模案例》吴建郑潮汪杰人民邮电出版社
《实用软件工程》LeszekBrucLeeLiong著机械工业出版社
《SQLServer2000数据库开辟》作者：杜军平黄杰主编机械工业出版社
《网络数据库实用教程：SQLServer2000快速版》作者：王恩波主编高等教育出版社
《网络数据库应用系统开辟实用教程》作者：尹会滨北京清华大学出版社
《UML建模实例详解》作者：范晓平编著清华大学出版社
《SQLServer2000/2005数据库开辟实例入门与提高》余金山,林慧编著电子工业出版
社
a)项目名称
XX小区物业管理系统
b)开辟背景
随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，特别是对居住环境不
断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有
一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能，就职求物业管理者配备一套高效的管理住
处网络系统，以便在小区内快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求，及时为
用户提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地
讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。
本物业管理系统的开辟，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高
效、快捷的应用软件。合用于管理以下物业，房产业主、大中小型物业管理公司、物业服务
提供商、房地产开辟商、物业中介公司等物业管理企业，用来管理公寓、住宅群体、智能小
区、商品房、多层住宅、各类小区等。
使用计算机进行小区物业信息的处理，具有如下的优点
(1)及时信息交流，改善服务质量
通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握业主们的需求，并根据需求有
针对性的改进业务，以提高服质量。
(2)方便查询，提高工作效率。
物业管理的发展成因
(1)住宅建设迅猛发展，大量住宅小区投入使用。
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