连锁药店促销方案 (6).pdf

连锁药店促销方案

连锁药店促销方法方案技巧包括:

促销编号促销类型名称执行单位备注1单个商品折扣区域、门店针对某个商品打折2

全部商品折扣区域、门店针对全部商品打折3整单折扣区域、门店针对一张小票打折4

整单优惠区域、门店针对一张小票金额优惠5整单抹零区域、门店针对一张小票金额零头

抹掉6会员商品折扣区域、门店以会员为主，会员享受哪些商品打折7会员商品优惠区

域、门店以会员为主，会员享受哪些商品金额优惠8商品会员折扣区域、门店以商品为

主，哪些会员享受这个商品打折9商品会员优惠区域、门店以商品为主，哪些会员享受这

个商品金额优惠10按日期阶段折扣区域、门店以整天数段设定，某天到某天，商品打折

11按日期时间阶段折扣区域、门店以时间段设定，某天某时到某天某时，商品打折12每

日时间阶段折扣区域、门店以时间段设定，具体的某天的某时到某时，商品打折13按日

期阶段优惠区域、门店以整天数段设定，某天到某天，商品金额优惠14按日期时间阶段

优惠区域、门店以时间段设定，某天某时到某天某时，商品金额优惠15每日时间阶段优

惠区域、门店以时间段设定，具体的某天的某时到某时，商品金额优惠16销售额达到金

额折扣区域、门店单张小票的消费金额达到设定金额数，金额打折17商品限时折扣(限时

抢购)区域、门店某个时间段内，设置某个商品N数量限时打折，超过设定的时间段或设

定的商品数量，折扣自动取消18商品限时优惠(限时抢购)区域、门店某个时间段内，设

置某个商品N数量限时金额优惠，超过设定的时间段或设定的商品数量，金额优惠自动

取消19会员卡折扣区域、门店设定会员卡的打折20买A商品N个赠A商品N个区

域、门店买A商品N个赠A商品N个21买A商品N个赠B商品N个区域、门店买A

商品N个赠B商品N个

药店促销中五种疑难顾客的诱导方法

人的行为表现往往是情感重于理智，顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多，而

非逻辑性的，因此，店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应，以情感人，以理服

人，达到说服的目的，以促成新药或组合用药的推销。

推广新药或组合用药，药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动，掌握不同顾客的

心理特征，采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药，这将会起到事半功倍的效果，并

达到双赢的目的。

一、难以做决定的顾客的心理

这类顾客买药品总是犹豫不决，有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来

说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:

1.对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;

2.当店员拿出新药向他介绍时，他不屑一顾，或装出毫不在乎的样子;

3.店员主动向他推销时，他有时会有明显的拒绝诱导的反应;

4.当第三者在现场时，他拒绝诱导的反应更为明显。

这类顾客的心理:

1.在购买药品时，想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品，听不进他人

的劝导，所以很难下决心。

2.不太愿意接受别人的诱导，总认为自己的想法是对的，所以，他们更加厌恶店员的

诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识，总认为自

己高人一筹。

店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

1.要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。

2.要用适当的语言来赞美对方，然后仔细地观察对方的反应，如果对方的脸上表现出

高兴，口中又有假客气的话语，证明措施得当。

3.与他们保持不即不离的关系，选择合乎逻辑的语言，千万不要多说无关紧要的话。

4.在没有彻底了解对方以前，千万不能勉强诱导。

二、妄自尊大的顾客的心理

这类顾客来药店购买药品时，总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表

现如下:

1.不管店员如何与他打招呼，对方都不与理睬，使店员简直无法接近他。

2.不管店员怎样主动向他接近，他总是装出一副瞧不起人的样子。

3.当店员走近他时，他会立即回避。

4.当店员向他介绍新药的知识时，他会表现出瞧不起的神情，仿佛在说:

。你也懂得如此专业的医学知识吗?

这类顾客的心理:

1.这类顾客的自尊