万科2024住宅小区物业管理服务协议.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

万科2024住宅小区物业管理服务协议

本合同目录一览

第一条：协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

第二条：物业公司义务

2.1物业公司基本职责

2.2物业公司服务内容

2.3物业公司服务标准

第三条：业主义务

3.1业主基本义务

3.2业主配合物业公司工作

3.3业主违规行为处理

第四条：物业费用

4.1物业服务费用的计算与支付

4.2物业公司收费项目与标准

4.3物业费用的调整

第五条：物业维修与保养

5.1物业公司维修保养职责

5.2物业公司维修保养流程

5.3紧急维修事项处理

第六条：安全管理

6.1物业公司安全管理职责

6.2业主安全管理职责

6.3安全事件处理

第七条：环境管理

7.1物业公司环境管理职责

7.2业主环境管理义务

7.3环境违规行为处理

第八条：邻里关系和谐

8.1物业公司调解邻里纠纷职责

8.2业主维护邻里关系义务

8.3邻里关系和谐活动组织

第九条：物业公司沟通与投诉处理

9.1物业公司沟通渠道

9.2业主投诉处理流程

9.3投诉处理时效

第十条：合同变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后事宜处理

第十一条：违约责任

11.1物业公司违约责任

11.2业主违约责任

11.3违约赔偿方式

第十二条：争议解决

12.1争议解决方式

12.2仲裁机构

12.3诉讼管辖法院

第十三条：其他事项

13.1合同的签订与生效

13.2合同的解除

13.3合同的附则

第十四条：附件

14.1附件一：物业服务项目清单

14.2附件二：物业服务费用明细表

14.3附件三：小区管理规定

14.4附件四：物业公司联系方式

第一部分：合同如下：

第一条：协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

本协议范围包括但不限于物业管理、维修保养、安全管理、环境管理、邻里关系和谐等方面。

1.3协议期限

本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二条：物业公司义务

2.1物业公司基本职责

物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，提供住宅小区的物业管理服务，维护住宅小区的正常秩序，保障业主的合法权益。

2.2物业公司服务内容

物业公司应提供住宅小区的清洁卫生、绿化养护、设施设备维修、安全巡查、公共区域维护等服务。

2.3物业公司服务标准

物业公司应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合质量要求的服务。

第三条：业主义务

3.1业主基本义务

业主应遵守小区管理规定，配合物业公司的工作，按时支付物业服务费用。

3.2业主配合物业公司工作

业主应按照物业公司的合理要求，提供必要的协助和支持，共同维护住宅小区的和谐秩序。

3.3业主违规行为处理

业主如有违规行为，物业公司有权按照小区管理规定进行劝阻、制止，并可采取相应措施予以处理。

第四条：物业费用

4.1物业服务费用的计算与支付

物业服务费用根据住宅小区的实际情况，按照平方米建筑面积计算，每平方米每月____元。业主应按照物业公司的收费项目与标准，按时支付物业服务费用。

4.2物业公司收费项目与标准

物业公司应将收费项目与标准进行公示，接受业主监督。

4.3物业费用的调整

物业费用的调整应经过业主委员会同意，并按照相关规定进行公示。

第五条：物业维修与保养

5.1物业公司维修保养职责

物业公司应定期对小区的设施设备进行维修保养，确保其正常运行。

5.2物业公司维修保养流程

物业公司应制定维修保养流程，并及时向业主公示。

5.3紧急维修事项处理

物业公司应立即处理紧急维修事项，确保业主的生命财产安全。

第六条：安全管理

6.1物业公司安全管理职责

物业公司应制定小区安全管理规定，加强安全巡查，确保小区的安全。

6.2业主安全管理职责

业主应遵守小区安全管理规定，不得从事危害小区安全的行为。

6.3安全事件处理

物业公司应按照相关规定，及时处理安全事件，并向业主委员会报告。

第八条：邻里关系和谐

8.1物业公司调解邻里纠纷职责

物业公司应积极调解邻里之间的纠纷，促进邻里关系和谐。

8.2业主维护邻里关系义务

8.3邻里关系和谐活动组织

物业公司应组织丰富多彩的邻里活动，增进业主之间的友谊，促进邻里关系和谐。

第九条：物业公司沟通与投诉处理

9.1物业公司沟通渠道

物业公司应设立固定的沟通渠道，如公告栏、业主大会等，及时向业主公示