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考勤管理制度的目的

考勤管理制度的目的

考勤是个令员工关注的话题，究竟考勤管理对员工的行为规范起

到什么样的作用？员工又如何看待考勤？企业的管理者或员工对待考

勤的态度有何区别？企业文化对考勤管理究竟有什么样的影响力？是

否有类似的说法，只要公司考勤管理严格，就可以提高员工绩效；只

要公司采取最先进的考勤管理工具，就可以完全体现考勤管理的公平

性。

考勤管理在企业管理中是一门艺术性科学，经历了漫长的发展过

程，从管理工具的推陈出新，或是从管理者、员工对考勤管理采取的

措施和态度方面来看，都可以对考勤管理的发展及现状有新的诠释。

一、考勤管理的发展及规律

（一）考勤管理工具的演变过程：

从表中，我们可以看到企业对考勤管理所倾注的热情，从90年代

起，企业对考勤工具的依赖程度逐年上升，指纹考勤时代已经到来。

目前社会上有一种风气，企业对考勤工具选择的态度，考勤工具的先

进与否，从某种程度上反映了该企业的规模和社会形象。从考勤工具

分布情况来看，各式工具仍处在“百花齐放”的状态，大部分集团公

司更倾向于指纹考勤，中等规模企业采取IC卡考勤管理系统，小型企

业采取卡式打卡机。

（二）考勤管理的发展规律：

我们以F企业成功管理经验为例，看看企业考勤管理普遍经历的

过程。F企业所处的行业为金融行业，薪酬水平相比于其他行业偏高，

在这种情况下，分析企业中A、B角色对待考勤管理不同阶段采取的态

度和做法。

A角：员工

公司总是需要大家齐心协力，共同努力。F企业的员工确实对此句

话有更深层面的理解，在采取卡式记录时期，大家更是想尽办法互相

帮助，化政策为对策，奇招不断：

政策——对策对照图

当然，以上例举只是表面现象，真正厉害的还在后面。无法公开

的秘密，为考勤管理制造更多的麻烦，甚至影响该企业正常运转。有

部分对考勤制度不满的员工在思想和行为方面有以下倾向：

1、员工与公司考勤管理制度的较量，员工之间“友爱互助”，为

违规行为做掩护；

2、员工对考勤的公平性表示质疑，为因自己的“诚实”而被扣掉

的款项鸣不平，采取消极怠工的方式发泄心中不满；

3、员工散布谣言，历数企业不仁道“罪行”，用不良情绪影响他

人；

4、员工采取报复行为，泄露企业商业机密，给竞争对手可乘之机，

影响公司经营业绩。

在指纹考勤时期，员工的态度和行为有了明显的变化，最初源于

对指纹考勤机的新鲜感，渐渐在心理上认可指纹考勤机的公正性，大

家的心理上反而轻松了，尊重事实。公司每周、月公布的各部门考勤

分析对比表，激发了员工团队荣誉感，公司里迟到的现象变少了，全

勤率占比明显上升。

B角：管理者

在公司创业初期，管理者采取卡式记录考勤的方式，指派人力资

源部专人负责考勤统计工作，基本可以真实反映员工出勤情况。经过

一段时间的磨合期，员工之间已经彼此熟悉，考勤的准确性出现了偏

差。请病假现象增多，原因在于考勤制度中规定病假1天不扣款，员

工每月均有一天带薪病休假，这为一些员工想开小差的想法提供了便

利条件，员工中开始有人尝试休病假，在验证了带薪病休假可行性后，

出现了全员休病假的情况，给公司经营造成了不良的影响，给勤劳工

作的员工心理造成了不平衡感。

在这种情况下，管理者采取了一系列措施，收效甚好。

1、从考勤制度方面：取消每月一天的带薪病休假，加大了扣款

力度；

2、从考勤工具方面：更换指纹考勤机杜绝代打卡现象；

3、从考勤管理方面：修改原月考勤报表，增加考勤分析图表，

将每月考勤分析对比图表全公司公布，给各部门负责人施加压力。

4、从企业文化方面：早会管理中增加考勤通报栏目，增加诚实

守信、爱岗敬业方面内容的宣导，使员工对公司考勤管理的严肃性变

为一种习惯；采取激励机制，对个人或部门全勤情况给予口头表扬或

物质奖励，鼓励部门组织集体活动，增进沟通团结。

下面，让我们借鉴F公司提供的考勤分析图表样式，图中仅以事

假为例：

（注：表中数据为虚拟。）

从图表中，管理者可以一目了然，全面掌控公司员工稳定状况，

对照公司经营现状，做以分析，纠出缺勤率偏高问题的关键。这就是

考勤管理的核心作用，考勤在某种程度上，反映着公司的经营状况，