万科物业2024年住宅管理服务协议.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

万科物业2024年住宅管理服务协议

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条住宅管理服务内容

2.1物业维护与管理

2.2安全保障服务

2.3环境卫生服务

2.4其他服务内容

第三条服务期限与起始日期

3.1服务期限

3.2起始日期

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

第五条物业维修与保养

5.1维修责任

5.2保养计划

第六条安全管理与应急处理

6.1安全管理

6.2应急处理

第七条业主义务与责任

7.1业主义务

7.2业主责任

第八条物业公司权利与责任

8.1物业公司权利

8.2物业公司责任

第九条争议解决方式

9.1协商解决

9.2第三方调解

9.3法律途径

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更

10.2合同终止

第十一条违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任

第十二条不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

第十三条保密条款

13.1保密内容

13.2保密期限

第十四条法律适用与争议解决

14.1法律适用

14.2争议解决方式

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1本合同是指万科物业与业主之间就住宅管理服务事宜达成的一致协议。

1.1.2本合同中的“万科物业”指的是万科物业服务有限公司。

1.1.3本合同中的“业主”指的是住宅的合法所有者或使用者。

1.1.4本合同中的“住宅”指的是万科物业提供管理服务的住宅小区或公寓。

1.1.5本合同中的“管理服务”指的是万科物业对住宅小区提供的物业维护、安全保障、环境卫生等服务。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和简称，除非文中另有定义，否则应按照本条款所述的含义理解。

1.2.2本合同中的条款仅为方便阅读，不影响条款内容的解释和执行。

1.2.3本合同中的空格、括号、等，均不影响条款的完整性和意义。

第二条住宅管理服务内容

2.1物业维护与管理

2.1.1万科物业负责对住宅小区的公共设施、公共部位进行维护和管理，确保其正常运行和使用。

2.1.2万科物业应及时修复业主提出的物业问题，包括但不限于水电设施、管道堵塞、照明故障等。

2.2安全保障服务

2.2.1万科物业应采取必要的措施，保障住宅小区的安全，包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的巡逻等。

2.2.2万科物业应及时处理业主关于安全的投诉和求助，确保业主的人身和财产安全。

2.3环境卫生服务

2.3.1万科物业负责住宅小区的环境卫生，包括但不限于道路清扫、垃圾收集、绿化养护等。

2.3.2万科物业应定期对住宅小区进行消毒，预防疾病传播。

2.4其他服务内容

2.4.1万科物业应根据业主的需求和合同约定，提供其他管理服务，包括但不限于家政服务、装修服务、停车管理等。

第三条服务期限与起始日期

3.1服务期限

本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1业主应按合同约定支付管理服务费用，包括但不限于物业费、公共维修基金等。

4.1.2管理服务费用的具体标准和计算方式，详见附件。

4.2支付方式

（1）按月支付；

（2）按季支付；

（3）按年支付。

4.3费用调整

4.3.1在服务期限内，如因国家政策、市场行情等客观原因导致管理服务费用发生变动，双方可协商调整。

4.3.2费用调整应遵循公平、合理的原则，并提前通知业主。

第五条物业维修与保养

5.1维修责任

5.1.1万科物业负责对住宅小区的公共设施、公共部位进行定期检查、维修和保养。

5.1.2万科物业应及时修复业主提出的物业问题，包括但不限于水电设施、管道堵塞、照明故障等。

5.2保养计划

万科物业应制定住宅小区的设施保养计划，并定期向业主公示。

第六条安全管理与应急处理

6.1安全管理

6.1.1万科物业应采取必要的措施，保障住宅小区的安全，包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的巡逻等。

6.1.2万科物业应及时处理业主关于安全的投诉和求助，确保业主的人身和财产安全。

6.2应急处理

6.2.1万科物业应制定应急预案，处理住宅小区发生的突发事件，包括但不限于火灾、地震、燃气泄漏等。

6.2.2万科物业应及时通知