- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2023年医院创建青年文明号工作计划--第1页
2023年医院创建青年文明号工作计划
一、项目背景
随着社会的不断进步和医疗服务的不断提升,医院作为社会
主要的医疗资源支持机构,承担着重要的医疗保健职责。然而,
随着社会的发展,医疗服务中也存在一些问题,如服务不便利、
文明意识淡薄等,这些问题不仅影响了医疗服务的质量和效率,
也对医患关系产生了一定的负面影响。因此,为了改善医疗服务
质量,促进医患关系和谐稳定,有必要创建青年文明号,以凝聚
医院广大青年员工的力量,参与到医院文明建设中来。
二、项目目标
1.提升医院服务质量:通过创建青年文明号,引导青年员工
养成良好的服务习惯和态度,提升医院服务质量。
2.增强文明意识:通过开展一系列的活动,增强医院青年员
工的文明意识,培养健康向上的工作氛围。
3.增进医患关系:通过创建青年文明号,积极开展医患交流
活动,加强医患沟通,改善医患关系。
三、具体措施
1.成立青年文明号工作小组:医院根据实际情况成立由青年
员工组成的青年文明号工作小组,负责具体方案的制定和组织实
施,确保项目顺利进行。
第1页共4页
2023年医院创建青年文明号工作计划--第1页
2023年医院创建青年文明号工作计划--第2页
2.开展青年文明宣传:通过医院内部宣传栏、微信公众号等
渠道,开展有关青年文明的宣传教育活动,提高青年员工的文明
素养和社会责任感。
3.组织文明服务培训:针对青年员工的服务技能和工作态度
不足的问题,组织相关的文明服务培训,提升他们的服务质量。
4.开展志愿服务活动:组织青年员工参与社区义诊、公益活
动等志愿服务活动,培养他们的社会责任感和服务意识。
5.设立文明标兵奖励:通过评选青年文明标兵,给予他们荣
誉和奖励,树立榜样,激励更多的青年员工参与到建设青年文明
号中来。
6.推进医患交流活动:通过定期组织医患座谈会、医患知识
讲座等活动,加强医患之间的交流与理解,改善医患关系。
四、预期效果
1.有效提升医院服务质量:通过青年文明号的创建,青年员
工养成了良好的服务习惯和态度,医院服务质量得到了明显提
升。
2.文明意识普遍提高:通过宣传教育和培训,青年员工的文
明意识得到了增强,形成了健康向上的工作氛围。
3.医患关系改善:通过医患交流活动的开展,医患之间的理
解和信任加深,医患关系得到了改善。
五、项目进度计划
第2页共4页
2023年医院创建青年文明号工作计划--第2页
2023年医院创建青年文明号工作计划--第3页
1.第一季度:成立青年文明号工作小组,制定项目计划和方
案,开展文明宣传教育活动。
2.第二季度:组织文明服务培训,开展志愿服务活动,推进
医患交流活动。
3.第三季度:评选文明标兵,进行文明标兵奖励,总结评估
项目效果。
4.第四季度:发布项目总结报告,整理项目经验,为下一年
度的青年文明号建设提供参考。
六、预算
1.宣传教育费用:5000元
2.培训费用:8000元
3.志愿服务活动费用:3000元
您可能关注的文档
- 2023年小学数学教研组业务培训计划(八篇).pdf
- 2022年企业项目签约仪式主持词范文4篇企业签约仪式主持词范文.pdf
- 2022-2023学年北京市东城区八年级(上)期末数学试卷+答案解析(附后).pdf
- 10版GMP不合格品标准管理规程、不合格品销毁标准管理规程及记录模板3635.pdf
- 2022-2023学年辽宁省沈阳四十三中八年级(上)期末地理试卷+答案解析(附后).pdf
- (精华版)最新国家开放大学电大专科《人体解剖生理基础》网络核心课形考作业及答案.pdf
- 2023-2024学年江苏省泰州市兴化市楚水中学八年级(上)第一次段考物理试卷.(含答案).pdf
- 2022年版信息科技课程标准考试题库及答案.pdf
- (部编版)七年级历史知识点专项训练及参考答案.pdf
- 2023年度“安全生产月”《安全知识》竞赛题库(含答案).pdf
文档评论(0)