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连锁药店的经营方式

连锁药店是指在一个连锁总部统一管辖下，将有着共同的理念、

经济利益、服务管理规范的众多药店。下面店铺就为大家解开连锁药

店的经营方式，希望能帮到你。

连锁药店的经营方式

日本药店大体上有两种经营模式：一是我们所熟悉的原始意义的

“药店”，在日本称为“调剂药局”。因为日本的药品也分处方药和

非处方药，故专营药品的“调剂药局”一般都由政府授予处方药销售

资格，并配备专职的注册药剂师，选址也多分布在医院附近，而其规

模也较小，营业面积大多在数十平方米之内。

连锁药店是日本药店行业的另一经营模式。与传统的“调剂药局”

相比，连锁药店这一药品零售业态显得年轻得多，在日本出现不过50

年，但其灵活的经营模式，加之当局对医药品经销的政策逐步放宽，

近年来的发展势头异常迅猛。

“连锁药店是非常有魅力的。对于百货店，消费者期待的是享受

感人的体验场所;对于综合超市，消费者追求的是便利性或优惠的价格。

而连锁药店正可以满足消费者这些不同需求。”这是日本连锁药店协

会宗像守事务总长对连锁药店下的定义。事实上，连锁药店的存在也

正是如此。

就商品构成而言，连锁药店经销的商品不只局限于日常医药用品，

还包括化妆品、洗浴用品、清洁用品、非生鲜食品、酒水饮料及其他

日用杂品，可谓琳琅满目。据统计，目前日本连锁药店内的商品销售

额中，医药品占30.2%，化妆品占29.7%，日用杂品占24.6%，其他

类商品占15.5%。也就是说，虽然称之为“药店”，但实际上药品的

销售已不占主导地位。郊外大型连锁药店中，医药品的销售平均仅占

商品销售总额的15.8%。

严格地说，所谓连锁药店实际上已远远超出了通常意义上的“医

药品专卖店”定义，与其称之为药店，不如称之为有日常医药用品的

便利店或折扣店更为形象准确。在医药品的基础上，连锁药店根据不

同商品特性、购买频度、毛利合理搭配的商品组合，丰富商品品种，

实现与超市、便利店等其他业态错位经营。

据了解，连锁药店的经营模式大致有两种，一种选址于郊外，即

郊外型店铺。营业面积多在1000平米以上，有的甚至超过3000平米，

经销商品达2-3万种。不过，这类店铺看上去更像一家折扣店，商品

丰富且价格低廉，基本上可以满足顾客除去生鲜食品之外日常生活必

需品的一站式购物需求。

另一种模式是街区型店铺，即选址于市内商业街或人口稠密的街

区。营业面积一般在400平米左右，经销商品1万余种。在现有连锁

药店中，这种规模的门店数量最多，竞争也最为激烈。例如，位于东

京最繁华地区之一的涩谷十字路口，方圆不到500平米的范围内，就

有多达7家不同的连锁药店。有的店铺间距离甚至不到十几米，其竞

争之惨烈可想而知。

连锁药店的行业情况

我国真正意义上的第一家连锁药店成立于1996年，截至目前，行

业主要经历了四个发展阶段。从目前产业集中度和竞争格局等诸多因

素综合来看，我国连锁药店行业正处于快速增长期向洗牌期过渡的阶

段，相比成熟市场，我国连锁药店行业仍有较大的发展和整合空间。

无论从产业发展、产业竞争、还是企业运营来看，我国连锁药店

均存在巨大的发展空间

产业发展方面：单体药店的整合空间巨大，我国目前零售药店超

过40万家，其中连锁药店约占14万家，连锁药店占零售药店总体的

35%(美国比例约60%)，无论是政府还是连锁药店企业，都力促这

一比例继续提升。此外，优势企业的扩张、资本力量的介入、行业的

高速增长、顾客消费能力的增强和上游对终端需求的日益强烈，都有

助于连锁药店的大发展。

产业竞争方面：我国连锁药店不仅集中度偏低，而且发展很不平

衡，具体表现为，东部地区的市场比较集中，有的地方甚至过度饱和，

西部市场的拥有量明显不足;省会城市、大中型城市市场相对饱和，二

级城市及农村地区零售药店的数量明显匮乏。

企业运营方面：目前我国连锁药店总体运营管理水平不高，仍存

在着巨大的改进空间。运营成本的降低、药店盈利能力的增强、服务

水平的提高、连锁优势的发挥、店面的有效扩张、化妆品等高毛利品

种的引进，都将有助于连锁药店的发展。

未来连锁药店将坚持内生式发展和外延式扩张并重

从药店总体数量来看，我国的药店总数并不少，但和成熟市场相

比，我国药店结构并不合理。需要优势连锁企业通过整合行业资源来

优化产业结构，资本和政策等将有力地推动这一进程。为此，连锁企