海尔集团网站和海尔商城网站的比较分析(电子商务概论课程论文).pdfVIP

海尔商城网站与海尔集团网站的对比分析

首先，从宏观上看，海尔集团网站和海尔商城网站的风格和布局迥然不同。这是由其不

同的定位所决定的。海尔集团网站重点在于对外宣传,向网站来访者全方位、全角度宣传海

尔集团的发展历程、荣誉成就、经营理念、企业文化等，这个属于战略层次;而海尔商城网

站重点在于产品销售,向网站来访者全系列、全价位展示海尔集团的产品种类、产品信息、

促销信息、配套服务等，这个属于战术层次。

一、网站基本介绍和分析

（一）网站结构：

关于网站结构,我不是很清楚,上网查看了一些相关的资料,再结合自己的观察，得出以下

结论(可能与实际有偏差）.

海尔集团网站采用了网站物理结构,就是指所有的网页都在根目录下。因为海尔集团网

站只是一个对外宣传的窗口，网站规模不大,所以采用这种结构更新和维护就比较方面便了；

海尔商城网站采用了网站树形结构的，就是网站根目录下有多个分类，给网站设立栏目

或者频道.树形结构的网站一般适合类别多,内容量大的网站，像资讯站,电子商务网站等等.

海尔商城网站正是一个电子商务平台，信息量大。

两者页面底色均为白色，首页采用了FLASH元素,动态展示，美观大方.

（二）网站布局

海尔集团网站封面型布局：这种类型基本上是出现在一些网站的首页，大部分为一些精

美的平面设计结合一些小的动画，放上几个简单的链接或者仅是一个“进入”的链接甚至直

接在首页的图片上做链接而没有任何提示.海尔集团网站正是这种网站布局的代表，每一张

网页都是一张图片配以少量文字，搭配的很好,给人以赏心悦目的感觉；

果说处理的好,会给人带来赏心悦目的感觉。

海尔商城网站“国”字型布局：也可以称为“同”字型，是一些大型网站所喜欢的类型，

即最上面是网站的标题以及横幅广告条，接下来就是网站的主要内容,左右分列一些两小条

内容，中间是主要部分，与左右一起罗列到底，最下面是网站的一些基本信息、联系方式、

版权声明等。海尔商城网站运用了这种网站布局方式，最上面为广告条，中间为产品陈列，

左边为产品分类，最下方是网站基本信息、联系方式、服务信息等。

（三）栏目设置

海尔集团网站总体上分为六个并列的板块,依次是：关于海尔、海尔产业、研发创新、海

尔绿帆、投资者关系、人才招聘，其中五个板块比较常见，一般的公司网站上都有，“海尔

绿帆”这个板块比较新颖而让人感动，海尔通过切实的活动传达了他们对环保、对慈善、对

公益等的关注。每一个大板块下面又有各个小版块，就不再赘述了；

海尔商城网站栏目设置比较繁杂，我将其概括为三个大板块,分别为业务板块，居于页面

上方，包括了首页、在线设计、团购、海尔产品、卡萨帝产品、海尔施特劳斯、大宗采购等；

产品板块,居于页面中间,偏左为产品分类，偏右为产品陈列等；信息板块，包括了配送、一

站式服务、在线设计、延保服务、网站可信度等。

（四）信息的表现形式

基于现实需要，两者主要通过大量图片和少量文字的方式来表现和传达信息.海尔商城

网站,引入引入了了浏览理念”，体现的比较明显，我们可以看到，网站左上角这一块，加入了

FLASH元素，做的很美观,一下就在视觉上吸引了来访者，让后就是一些重要的促销信息，

也在这一黄金区域进行展示；而海尔集团网站并没有涉及。

（五)网站内容：

海尔集团网站正如前文所述，两个网站分工明确，海尔集团网站主打对外宣传，因此公司

有关的信息占了主要部分,包括了总体上分为六个并列的板块，依次是：关于海尔、海尔产

业、研发创新、海尔绿帆、投资者关系、人才招聘等方面;

海尔商城网站主打在线销售，因此包括了产品信息、顾客服务、促销信息、销售和售后服

务、在线设计等内容,做的非常详细。比如,在线成套设计，包括了家电在线DIY、家居在线

设计、在线设计咨询、设计师上门服务等,而服务包括的内容更多，如一站式服务、成套精

致服务、延保服务等，充分体现了海尔公司在服务方面的高人一等.

（六）国内企业网站内容建设专业性调查

正如前文所述，由于海尔集团网站和海尔商城网站所承担的功能不同，因此这一块的

信息主要体现在海尔商城网站上，海尔集团网站上几乎没有涉及.仅仅在首页的最下方,附上

了产品详细状况的连接。

产品分类：海尔商城网站有非常完善的产品分类，而在在调查企业中,65.0%的网站上有产品

分类;

产品检索：海尔商城网站的产品检索功能也建设的很完善,而在在调查企业中，网站具有产

品检索功能的