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物业员工试用期工作总结

物业员工试用期工作总结（精选篇1）

回顾我进入将近一年的试用期以来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，

体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的

要求，现对试用期一年的工作总结如下：

一、关于试用期工作的概述

在这样一个大型的公司里担任物业管理工作，责任重大，压力千钧。为了保

质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。

1、抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开

始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提

高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，

能出色完成任务的队伍。

2、抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作

保证，“不以规矩，不成方圆”。我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出

台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的

行为，用制度来保证工作任务的完成。

3、抓思想建设。由于我们的同事来自不同的`地方，不同的岗位，各人的综

合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既

是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年

人可塑性很大，但是可变性也很大。

二、进步与不足

能够进入工作，我觉得一直以来都是我的荣幸，因为我觉得在这里我学到了

很多在其他的地方学不到的社会经验，虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在

的是一个不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们的顾客的生命财

产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了

我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高，这是我切身感到的自己的的

进步。

但同时自己也有很多不足，比如工作的安排不是很详细，一直以来我就想设

计一个一天的工作详细计划，那样工作起来的话就会有章有节，不会没有头绪，

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另外在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工

作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不

断的学习和积累。

三、能力和性格

虽说自己做的是保安工作，不会亲自处理多么大的纷繁的事情，但就像我们

百家旺倡导的一句话那样：“大事小事认真做，重复的事情快乐做”，我一直以

来都谨遵着这条准则，在工作中严格要求自己，绝不让不确定的安全隐患在自己

的眼皮底下存在，一经发现事情就立刻解决，严格遵守公司的章程办事，这是我

性格里的优点，我觉得也是我的潜力，因为我觉得一丝不苟，兢兢业业，爱岗敬

岗是做保安最需要具备的素质，我相信自己具备这一点。当然我也有不足，就是

不太健谈，性格不是太外向，我会在以后的工作中努力克服。

在今后的工作中，我将努力改正不足，更加努力工作，争取更大辉煌!

物业员工试用期工作总结（精选篇2）

从应聘成为前台员工到现在已经一个多月的时间了，能够成为__物业的前

台人员让我对此感到很庆幸，我也深知做好这份工作的重要性并牢记领导的教诲，

平时能够兢兢业业地做好前台工作，而且即便是工作之余的时间也会加强这方面

的学习，勤于思考并对不擅长的领域能够虚心向同事请教，我能够清晰地感觉到

现阶段自己在工作能力方面得到了很大提升，现对这一个多月的物业前台工作简

要总结如下。

认真做好信息传达工作并做好相应的记录，我在收到传单或邮箱信息的时候

会及时通知相关部门人员，这样的话能够让物业在运营过程中不会出现疏忽之处，

毕竟部分重要的信息对物业发展十分重要，即便我在十分忙碌的时候也会对这部

分信息进行记录，而且我在下班前会将记录好的信息反馈给部门领导，根据领导

的指示从而对后续的工作做好准备，这种谋定后动的.工作方式让我在试用期间

取得不少进展，而且我也会对工作效率的提升进行思考从而改进现有的工作方式。

注重服务水平的提升并接待好来访的业主或客户，对了维护物业形象导致我

在平时工作中很重视自身的服务性，作为前台人员的我本就应该在工作中注重自

身形象，通过良好服务的展现让客户或业主感到满意，除了外在形象以外我还很

注重内在品质的提升，即改善工作质量从而帮助业主或客户解决疑虑，每当接到

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投诉以后都会及时进行处理并将