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加盟药店的管理办法（修订稿）

为了加强对加盟连锁药店的管理，提高加盟药店的质量管理水平，规范诚信经营药品，

确保药品质量，保障人体用药安全，维护人民身体健康和用药的合法权益，特制订本管理

办法。

第一条加盟店必须遵守本管理办法。

第二条加盟店的日常质量管理工作由各门店负责,公司的质量管理领导小组监督实

施，具体监督工作由公司质管部负责。

第三条加盟店的经营人员和设施设备，必须符合GSP管理要求，质量管理人员必须

在职在岗，各岗位人员懂得掌握各自的岗位职责与操作技能。

第四条加盟店必须按依法批准的经营方式和经营范围经营药品，不得超范围经营，

由此引起的责任自负。日常经营必须按金华药监局制订的诚信药店检查评分办法执行，保

证在年底评比中达到“基本守信药店”等级以上。

第五条加盟药店经营人员应积极参加上级和公司组织的各种业务知识培训和工作会

议，必须按时到会，做好学习记录档案，把布置的工作落实到实处。

第六条加盟药店所经营的药品和医疗器械必须全部由公司委托的东阳医药药材XX

配送中心统一购进和配送，其它商品必须向合法企业购进，不得擅自向外购进。每周公司

为加盟药店配送2次，配送费用由公司负责，配送时间和特殊情况临时要货，由配送业务

员与加盟药店协商确定。

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第七条加盟药店日常经营质量管理必须严格按照GSP规范标准要求和公司制订的质

量管理制度执行，每季由加盟药店负责人和质管员对照制度规定条款，执行情况进行自查，

对于检查中存在的问题应与时整改，并建立记录档案。

第八条每季度质管科负责对所有加盟店实施进行现场GSP执行情况的检查，加强对

加盟店日常质量管理，考核应经常采取定期与不定期与重点检查方式进行督查，对上级药

监部门与公司组织的日常检查、专项检查、跟踪检查加盟药店必须积极配合，对检查人员

提出的整改意见应接受，不得借故无理阻扰、干涉，需整改的项目必须立即实施整改工作，

并将整改情况按规定时间上报药监局和公司。

第九条加盟药店所经营药品的供应价格、缺货品种出现异议时，应与时以书面形式

将品种、产地、价格等信息，如实报告公司，公司依据所提供的情况进行核查，确定后与

时将意见反馈给加盟药店。加盟店特殊需要经营品种和专营品种应与时报告公司，公司应

按加盟店实际需求和公司实际情况与时组织货源供应。

第十条按GSP要求和连锁管理要求，须加盟药店添置的设施设备，应服从公司的统

一安排，与时添置，费用由加盟药店自负。

第十一条货款回拢，原则上加盟药店应依据供货清单对照实物进行数量和金额核对。

经验收确认无误后，应当场如数委托业务员上交公司财务，不得借故拖延。

第十二条加盟药店具有经营权、人事权、所有权、财务权，人员聘用必须符合GSP

规范要求，质管员、处方审核员必须在职在岗，不得在其它单位兼职并报上级药监部门和

公司审核备案，税收事项必须按国家规定由药店自行办理和交纳，每季的药店销售情况应

在下个月8日前上报公司财务，以便公司统计销售金额。

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第十三条加盟药店每半年盘存一次，盘存表一式二份，自留一份，另一份上报公司，

公司将定期或不定期对盘存情况进行抽查。发现帐货不符现象，与时查明原因，进行处罚。

第十四条药品陈列、保管、验收、养护、销售必须按GSP规范程序操作，并做好各

项记录。加盟药店有义务维护公司的形象和商誉。

第十五条加盟药店对公司有关的规章制度有调整建议权。

第十六条加盟药店有获得公司在日常经营管理中的专业服务的权利，有获得公司在

商品营销与市场宣传广告上的支持权利。

第十七条加盟药店所经营的药品均由公司统一购进配送，不得擅自在外进货。由于

内在质量引起的纠纷（不包括因保管、养护引起）责任由公司承担并由公司负责处理赔偿。

第十八条日常经营中退货管理，按公司管理制度规定执行，特殊品种、加盟药店要

求购进的、展销会购进的、已拆封的商品公司不予退回,进货时间超过二个月的商品，公

司不予办理退货手续。

第十九条加盟店因经营不善无法继续经营和因违规等原因造成需注销经营许可证

的，门店负责人应立即与公司签订解除加盟协议，填写《药