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电子商务专业行业人才需求

调研报告

一、行业发展目标

目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子

商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未

达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有

代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不

确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业

需求特点的电子商务专业人才。

一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析

1.电子商务的发展状况及人才需求预测

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使

得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递

增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200

万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为

中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合

的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行

列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策

正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重

视。据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，

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其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人

才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每

年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子

商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才

市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生

就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，

电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，

这种状况不容乐观。

2.技工学校电子商务教育存在的问题

(1)课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济

与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机

专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学

校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一

个问题。

(2)学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实

中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，

其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该

主动做好与社会的对接。

(3)教学资源不能满足教学的要求,教与学出现脱节现象。教学资

源远远不能满足实际存在的教学需求,大多数学校的教材、实验设备

都很薄弱,实践机会也不足,这是大多数学校面临的一个非常实际的困

难。有的学校甚至没有必备的师资及设备就开始招电子商务专业学

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生。这也是造成前两个相互矛盾的问题的根源所在。

(4)岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕

业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。

(5)电子商务专业毕业生存在“供过于求”的情况,近年来技工学

校电子商务专业毕业生,就业的状况不容乐观。分析显示,绝大部分应

届毕业生谈到之所以不能顺利找到工作,不知道应聘何种企业、何种

职务是最主要的原因。这是一个很大的问题,随着毕业生陆续走出学

校,这个矛盾越来越突出。

(6)对于企业来说出现电子商务专业的毕业生“供不应求”的状况,

大量的企业找不到合适的电子商务人才,很难找到具有实际操作能力,

独立推动电子商务的人才（即电子商务应用型人才）。

二、电子商务专业的培养目标

技工院校的现状相对于高校来说生源差、师资力量弱、实验条件

差、校企合作少。基于这种现状,技工院校应结合自己的实际情况,走

自己的特色发展道路。

总体上看,我国院校对电子商务专业的设置有两种情况:一是设在

管理学院或商学院,注重利用电子商务平台,进行电子商务应用;二是

设在计算机学院或信息技术学院,注重培