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2024年版旅行社服务合同范本

合同编号：__________

第一章合同双方基本信息

1.1.1甲方名称：____________________

1.1.2甲方地址：____________________

1.1.3甲方联系人：__________________

1.1.4甲方联系电话：________________

1.1.5甲方电子邮箱：_______________

1.2.1乙方名称：____________________

1.2.2乙方地址：____________________

1.2.3乙方联系人：__________________

1.2.4乙方联系电话：________________

1.2.5乙方电子邮箱：_______________

1.2.6乙方营业执照号码：____________

1.2.7乙方经营范围：_______________

第二章合同标的

2.1合同标的

2.1.1本合同标的为乙方为甲方提供旅行社服务，包括但不限于旅游咨询、行程规划、预订机票、酒店、景点门票等。

2.2服务内容

2.2.1.1提供旅游咨询服务；

2.2.1.2根据甲方需求制定旅游行程计划；

2.2.1.3代办机票、酒店、景点门票等预订服务；

2.2.1.4提供导游及陪同服务；

2.2.1.5其他与旅游相关的服务。

第三章合同价款及支付方式

3.1合同价款

3.1.1甲方应支付给乙方的合同价款为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。

3.2支付方式

3.2.1.1预付款：合同签订后，甲方应在______个工作日内支付合同价款的______%作为预付款；

3.2.1.2尾款：甲方应在出发前______个工作日内支付剩余的合同价款。

第四章合同履行期限

4.1合同生效

4.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

4.2合同履行期限

4.2.1乙方应按照合同约定的服务内容，自合同生效之日起至______年__月__日止，为甲方提供旅行社服务。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1如甲方未按约定支付合同价款，乙方有权暂停或终止为甲方提供的服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同价款的______%。

5.2乙方违约

5.2.1如乙方未能按照合同约定提供相应服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并支付违约金，违约金为合同价款的______%。

5.3不可抗力

5.3.1双方因不可抗力原因无法履行合同，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方应根据实际情况协商解决，互不承担违约责任。

第六章服务内容具体条款

6.1行程安排

6.1.1乙方应根据甲方的要求制定详细的旅游行程计划，并在合同签订后______个工作日内提交给甲方。

6.1.2.1旅游目的地；

6.1.2.2出发日期和返回日期；

6.1.2.3交通工具安排；

6.1.2.4住宿酒店信息；

6.1.2.5每日行程安排；

6.1.2.6餐饮安排；

6.1.2.7景点门票预订；

6.1.2.8导游和陪同人员信息。

6.2服务变更

6.2.1如甲方需要变更行程，应至少提前______个工作日通知乙方，并经乙方确认。

6.2.2乙方应在收到甲方变更请求后______个工作日内回复甲方，并说明是否可行及可能产生的额外费用。

6.2.3如因不可抗力原因导致行程变更，乙方应尽快通知甲方，并协商制定替代方案。

第七章服务质量保证

7.1服务标准

7.1.1乙方提供的服务应达到国家相关旅游服务标准。

7.1.2乙方应确保服务人员具备相应的资质和职业素养。

7.2投诉处理

7.2.1甲方有权在服务过程中对乙方的服务提出投诉。

7.2.2乙方应在接到投诉后______小时内响应，并在______个工作日内给出处理结果。

第八章保险条款

8.1旅行保险

8.1.1乙方应为甲方购买旅行保险，保险内容包括但不限于人身意外伤害、医疗保险等。

8.1.2乙方应在合同签订后______个工作日内向甲方提供保险单据。

8.2保险理赔

8.2.1如甲方在旅行过程中发生保险事故，乙方应协助甲方进行保险理赔。

8.2.2乙方应提供必要的证明材料，并协助甲方与保险公司沟通。

第九章保密条款

9.1保密义务

9.1.1双方应对本合同的内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。

9.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕后______年。

9.2保密违约

9.2.1如一方违反保密义务，另一方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。

第十章合同解除与终止

10.1