保安工作心得体会报告.doc

保安工作心得体会报告

若想成就一番事业，就必需从简洁的事情做起，从微小之处着手。作为效劳行业，注意礼仪就是留意细节，对于客户来说，是更多的敬重与关心;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言标准。保安公司是客户效劳安全防范的工作，保安员就是公司的效劳代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往依据保安员的仪容，着装和言行举止来推断保安员的素养和企业效劳水平，因此，我们保安员更应当留意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美妙的第一印象。

礼仪不是一个人有多美丽，礼仪就有多好，而是一个人的内在修养和训练有素的行为标准的有机结合。我认为礼仪效劳是需要专心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而呈现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼您比你更让人感觉到敬重与关心;在仪容、着装上保持干净、淡雅的形象，更易让人承受，也更有亲和力;仪态上注意一些小节，于微小之处表现过硬作风，向客户呈现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，许多细节都是简单忽视的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以的状态对待工作，是做好效劳的关键。工作中，遇到的客户素养有高有低，甚至有些客户有意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的效劳真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪效劳的熟悉，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开头端详自己，在日常工作中相互学习，相互监视，找出缺乏之处加以改良，俗话说礼多人不怪，相反还会使别人敬重你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户呈现保安公司效劳的良好形象。

保安工作心得体会报告2

我于_年_月参与保安工作至今，在这_年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满足，时时刻刻起到榜样带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增加效劳意识。经过这几年来我对保安工作的熟悉，我认为应具备以下几个方面的要求：

一、应具备良好的政治素养和体能业务素养。首先要深刻熟悉到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培育队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作布满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关怀爱护队员，让队员感到集体的暖和，集中精力投入工作。

二、应有良好的观看力量、应变力量。工作中要时刻观看队员的思想心情变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要常常反省自己的工作，反思自己对队员的关怀够不够，尽量削减队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，赐予他关怀与爱惜。

三、充分了解所在效劳单位的根本状况，针对单位的根本状况，做好效劳单位的安全防范预案，象我们现在效劳的____，属大型___，针对这种环境我们制订了相应的治理方案，同时借签了其___工作阅历，依据现有的状况，我们加强了周边环境的治理，停车坪的治理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素养，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素养过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避开效劳单位频繁更换队员。

保安工作心得体会报告3

回忆将近2年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。在商场里担当保安工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建立上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。三是抓思想建立。由于我们的同事来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不一样。对工作中消失的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。

虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不行缺少的保障，由于我们的工作不仅要保障光临我们商场顾客的生命财产安全，还要爱护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这熬炼了我的组织和沟通力量，让我的交往力量大大的提高.在处理突发大事和紧急大事方面，觉得自己的应