(宜家产品内部体验报告)公司内部家具产品沙发体验活动报告.pdfVIP

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(宜家产品内部体验报告)公司内部家具产品沙发体验活动报告

ArticleNo.:

ArticleName:EKTORPKD

Date:2018/0907

SampleSize:DateStamp:AL1068

活动的目的:

以顾客的眼光来发现产品的问题及需要改善的方向。

Requirement:

1PDOC

2Specification

3CustomerView

Summaryontheproducts:(findingsummary)

发现描述数量

1、组装需要较大的地方,容易弄脏沙发。

2、组装时螺丝容易掉进靠背。

3、靠背后缝隙较大;

经检查,发现是漏装塑料垫片;因为说明书上铁垫片和塑料垫片容易混淆,导致错用;

希望说明书上能明确——虽然客户仔细核对说明书能发现问题。

4、靠背里侧的螺丝孔位不容易找到,安装不便。

5、有一个沙发脚和爪齿配合不灵活。

6、说明书上没有坐垫和靠垫包包的套子说明,防滑布不清楚套在哪个方向。

建议修改说明书。

7、靠垫包包不够饱满,外套不好套,没有整理的方法说明。

建议修改说明书。

8、坐垫放错了一次,将贵妃的坐垫放在了两人位上。

建议将两个小的坐垫合并成一个大的,可以和贵妃坐垫互换。

9、贵妃位坐垫前端上翘。

建议在脚凳上加个搭扣固定。

AttendantName:

MasterChecklist

No.CategoriesCheckItemsNotesQuantity

1General/a).IsIOSspecifications,TEDand

Documentationsdrawingsupdatedandavailable?IOS

总的/文件的标准,技术文件(TED)以及图纸是否

已经更新并且可以是可以获得的?

b).Ispackinginstructionand

assemblinginstructionupdatedand

available?包装说明及组装说明是否

已经更新并切实可以获得的?

c).Isoriginallabelandfitting

listupdatedandavailable?原产地标

签及配件清单是否已经更新并切实可以

获得的?

d).Iscolorsampleandreference

sampleupdatedandavailable?色样及

参考样是否已经更新并切实可以获得

的?

e).Areallthetestreportsand

certificatevalid?所有的测试报告

及证明文件是否有效?

2MultiPacka).Paperpalletorloadingledgeto

Unitload多包beusedaccordingtothepacking

装装运单元instr.,rightconstructionand

positi

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