员工意识培训课件.pptx

员工意识培训;;1.质量的含义;2.为什么企业需要高质量;;3.质量意识

质量意识是一个企业从领导决策层到每个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用;;;降落伞的真实故事;故事体会;扁鹊论医;小和尚撞钟;故事体会;4.我们应该如何去做;

（5）做好标识：对产品状态的标识是避免不合格品的非预期使用，同时为了避免混料。

（6）数据记录：及时性、真实性、完整性。

（7）现场5S ：推行5S能提升企业形象、减少故障保证品质、养成节约习惯降低成本、提高生产效率、提高库存周转率、缩短作业周期保证周期、改善企业精神面貌形成良好企业文化、加强安全减少隐患。

（8）品质保证的三不政策:不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品。

当你发现不良的时候你有责任和义务提出来。不要让它往下一道工序流。流到后面的工序你就有责任了。

（9)设备维护：正确操作设备，设备定期检查定期维修定期润滑等。;5.沟通与反馈;二、成本意识;1.成本意识是什么？;2.成本的定义;;总体成本;;;;销售价格-利润= 成本;提高利润的方法：;5.成本控制新理念之二：;6.降低成本的途径----全面降低成本;■;■;■;■;■;七大浪费是制约企业发展的主要障碍;;■;■;■;三、服从、执行意识;;层级管理;管理应尊重权威;下级应如何服从上级;下级应如何服从上级;四、危机意识;“永远战战兢兢，永远如履薄冰。”

——海尔总裁张瑞敏

“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹，你一打盹，对手的机会就来了。”

——联想总裁柳传志

“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好。我们该如何应对华为的冬天？”

——华为总裁任正非; 危机定义：在确定的变化逼近时,事件的不确定性或状态。任何可能危及组织的最高目标和基本利益、组织管理者无法预料、但又必须在极短时间内紧急回应和处理的突发性事件。;企业的危机意识

定义：企业经营者和所有员工面对着市场经济的激烈竞争，都要充分理解竞争的内涵，时刻充满危机感，既不能把大环境因素的“不景气”作为自己搞不好的理由，也不能陶醉在自己曾经的“辉煌历???”中；都要意识到企业时刻面临危机，产品有危机、市场有危机、人才有危机、员工的明天有危机；要有人人自危的意识，并深入到实际共和中去。;企业的核心竞争力指标人才、技术、产品、营销

企业的生命力指标——企业文化

企业发展、创新的动力—危机意识、危机管理;企业危机是企业运行周期的天然的组成部分，因此，无论是那类企业都会遇到各式各样的危机。危机管理中首要的是如何预防危机的发生。换句话说，企业危机管理不应该被动地等待，而要制订有备无患的危机管理战略战术。明白地说就是要强化危机意识。;个人的危机意识;科学家做过一项实验：把一只青蛙放到盛满凉水的大锅里，然后，用小火慢慢加热，青蛙没有感到温度的慢慢升高，一直在水中欢快地游动。随着水温逐渐增高，青蛙的游动渐趋缓慢。等到温度升得很高时，青蛙已变得非常虚弱，无力争扎，慢慢而又安乐地被煮死。 第二次科学家把一只青蛙放到盛满开水的大锅里。这只青蛙一入水，便立刻感觉到环境的变化，迅速挣扎，蹦跃出水，虽受轻伤，却避免了被煮死的命运。

两只青蛙不同的命运告诉我们：在时刻变动的环境中，觉察不到危机的存在是最大的危机;培养个人危机意识的好处

1激励工作的热情

2积极进取，开拓创新

3有利于自身的快速成长

4能够及时应对突发的环境变化;个人危机意识的养成可能发生的情况

情况可能造成的影响变则通，通则达

主动出击，勿坐以待毙台上一分钟，台下十年功

发现问题、解决问题、总结经验目标、规划、计划、行动;在一个工作环境里呆久了，熟悉了工作流程，熟悉了周围的人和事，危机感就会慢慢懈怠，习惯安于现状。然而，职场如战场，“生于忧患、死于安乐”，危机意识缺乏，放松要求，自我懈怠，迟早会被淘汰;减缓“危机意识”的退化，需要不断在工作上给自己设定新的工作目标，不断优化工作流程提高效率，最好每段时间都有进步。这不仅能让自己保持良好的工作状态，还能不断给自身的竞争力增值;误区

忧患意识意识不等于杞人忧天，切莫过度放大忧患

忧患意识：担心有可能发生的事情

杞人忧天：担心毫无根据的事情或过度的忧患。;危机意识小测试

问题：有一头牛正走出牛舍，它准备去寻觅青草，凭你的直觉判断一下，你认为它将会去哪里觅食？

A、会去山脚下B、会去大树下C、会去河流旁

D、会去农舍的旁边;选择A：

选择这个选项的你是一个危机意识很强的人，甚至有时候会到了杞人忧天的程度。有的时候一件容易的事情也会被你天天记挂在心，于是这样久而久之，这件事情就会因你的心理，在做起来的时候变得