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ICU清醒患者住院体验优化策略
汇报人：Xy
目录
02
增加患者与家属沟通机会
03
协助患者早期活动
04
强化人文关怀
01
重视患者身心不适体验
重视患者身心不适体验
01
缓解口渴症状
使用冰喷雾缓解口渴
喷洒口腔，加强沟通
科普口渴原因
科普口渴可逆属性，解除疑虑
改善睡眠质量
01
夜间22点至次日6点
设置安静时间
减少操作，帮助维持良好睡眠
减少操作打扰
佩戴眼罩、耳塞，调暗灯光
降低光照噪声
02
03
减轻操作疼痛
涂抹复方利多卡因乳膏
涂抹乳膏缓解疼痛
规范约束管理
每班评估约束合理性
评估约束必要性
避免水肿、溃疡、皮损
减少不良影响
预防CRRT相关性低体温
设定合理透析液温度
根据体温设定
使用加温毯
早期使用加温毯或充气式加温毯
增加患者与家属沟通机会
01
合理安排亲属探视
ICU住院天数大于14d的患者，亲属可酌情进入床边探视
合理安排探视时间
医务人员要重视患者对亲属情感支持的需求
重视情感支持
利用通讯工具沟通
01
利用视频电话、语音通话等方式让患者和亲属沟通
视频电话沟通
02
采用多种通讯工具，确保患者与家属的沟通畅通
通讯工具多样化
三方共同沟通治疗与生活需求
患者、家属、医护人员三者同时在场时进行沟通
三方共同沟通
沟通内容涵盖治疗方案、生活需求及情感需求
治疗与生活需求
协助患者早期活动
01
提供娱乐休闲物品
提供书籍、杂志等日常娱乐物品
提供书籍杂志
提供电子产品等日常娱乐物品
提供电子产品
鼓励患者进行小幅度运动
指导患者在床上活动肢体关节、翻身
指导床上活动
鼓励患者自行洗漱、吃饭、喝水等生活护理
鼓励生活护理
协助患者下床行走
待患者病情平稳时协助患者下床行走
协助下床行走
强化人文关怀
01
加强医护人员人文关怀培训
增强人文关怀意识
通过培训提升医护人员的人文关怀意识
提升沟通能力
培训医护人员与患者及家属的沟通技巧
营造有“温度”的ICU环境
每日夜间22点至次日6点为安静时间
设置安静时间
降低病房光照和噪声强度，提供耳塞和眼罩
降低光照噪声
谢谢
汇报人：Xy
三甲医院临床一线ICU，十年工作经验，长期查阅文献指南，可制作品管圈，PDCA，专科授课，护理查房，指南解读，PPT润色等业务
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