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护理液包装破损合同

甲方（消费者）：____________________

乙方（护理液生产商/销售商）：________

鉴于甲方购买乙方所生产的护理液产品，在收到商品后发现包装出现破损情况，经双方友好协商，就此次护理液包装破损问题达成如下合同协议：

一、商品基本情况

1.商品名称及型号：护理液，型号____________。

2.购买数量：_______瓶。

3.购买日期：_______年______月______日。

4.破损情况描述：_____________________________。

二、双方责任与义务

1.甲方责任：

（1）在购买商品后发现包装破损情况，及时向乙方反馈并提供相关证据。

（2）按照本协议约定配合乙方进行后续处理。

2.乙方责任：

（1）对甲方所反馈的包装破损问题进行核实。

（2）确认商品存在包装破损问题后，按照本协议约定对甲方进行赔偿或退货处理。

（3）对生产过程进行自查，以避免类似问题再次发生。

三、处理方式及赔偿标准

1.处理方式：

（1）若乙方确认商品存在质量问题，可选择退货、换货或赔偿。

（2）双方就具体处理方式达成一致后，甲方将破损商品退还给乙方，乙方按照本协议约定完成赔偿或换货。

2.赔偿标准：

（1）商品全额退款。

（2）根据甲方实际损失情况，给予适当的额外赔偿，赔偿金额由双方协商确定。

（3）若因包装破损导致商品无法使用，乙方负责免费更换同等型号、数量的商品。

四、证据及反馈

1.甲方需提供购买凭证、破损商品照片等相关证据。

2.乙方在收到甲方提供的证据后，应在______个工作日内完成核实。

3.核实无误后，乙方应按照本协议约定完成赔偿或退货处理，并告知甲方处理结果。

4.双方应保留好本次交易的相关证据，以备日后查验。

五、争议解决

1.若双方在执行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，可选择向消费者协会投诉或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。

4.本协议的解释权归甲乙双方共同所有。如有任何疑问，可向双方客服咨询。如解释发生争议，由双方协商解决或提交相关法律机构鉴定。以下为双方签字盖章处：甲方：（签名/盖章）乙方：（签名/盖章）日期：XXXX年XX月XX日日期：XXXX年XX月XX日签订本合同的注意事项本合同是基于真实意思表示并自愿签署的基础上签署的为了充分保护甲方的权益同时保证双方的共同利益制定本协议请注意以下重要事项：一、在签署本协议前请仔细阅读本协议的全部内容确保您了解并同意其中的所有条款和条件二、在填写个人信息及交易详情时请务必确保所填写的内容准确无误以免影响后续的处理进度三、请妥善保管购买凭证、破损商品照片等相关证据以备查验四、在处理过程中请保持通讯畅通以便及时接收乙方的信息通知五、在签署本协议后请严格遵守协议中的各项条款和约定如有任何疑问请及时与乙方联系寻求解决方案以确保双方的权益得到充分保障在此希望甲乙双方本着公平、诚信的原则履行本协议共同维护双方的权益以达到和谐共赢的目的在此郑重提示甲乙双方务必谨慎签署本协议并严格遵守其中的各项条款和约定以确保双方的权益得到充分保障和维护