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员工“不能胜任工作”的经验总结

大家一直对员工大家一直对员工不能胜任工作不能胜任工作的处理技巧和方法比较困惑，要不我们今天就

讨论一下这个主题！

问题

如何认定和处理劳动者不能胜任工作？如何确定？

1．工作技能考核达不到规定的要求，如及格。

2．做事方法与公司的文化不合，致使无法继续工作下去。

3．不能遵守公司的规章制度。

4．工作结果与面试时的期望相差太远。

一、如何理解一、如何理解不能胜任工作不能胜任工作？

焦点问题：如何理解焦点问题：如何理解不能胜任工作不能胜任工作？

不能胜任工作如何界定？我认为首先各岗位都有一个明确的职责范围。明确每

个岗位必须做什么样的工作，怎么去完成。

用书面形式明确考核指标，应该尽可能的细致。

当然操作上有一个时间段的问题，有一个积累的过程，不是说一次考核不合格

就是不能胜任工作。

二二、用、用人单人单位怎样界定员工位怎样界定员工不能胜任工作不能胜任工作？

焦点问题：怎样界定员工焦点问题：怎样界定员工不能胜任工作不能胜任工作？

而且，公司如果总是把公司的命运交给个人，也是不对，公司管理机制要有定

期的考核和监控来提帮助和跟进管理人员的绩效，如果管理人员有按要求去做，

而团队业绩不佳，应该考虑是否是团队内的人员不胜任工作，那么要求团队管

理者及时作出调整。

五、员工五、员工不能胜任工作不能胜任工作的解决措施

针对能力问题企业应当做到：

1.明确工作岗位职责。一般以岗位说明书等方式具体说明劳动者所在岗位的职

责、任职要求等。

2.明确任职胜任与不胜任标准。例如：以目标任务为导向，基于合理的工作标准

要求，对劳动者的工作任务进行量化，形成技术等级、考核标准等等。

3.建立完善的考核机制。完善考核制度，考核的方式方法要明确，考核结果要客

观、公正，同时考核结果要告知劳动者。

六六、员工、员工不能胜任工作不能胜任工作解除需要履行哪些程序

焦点焦点问题：以问题：以不胜任工作不胜任工作为由解除员工劳动合同，需要履行哪些程序？

1.法律依据

《劳动合同法》规定：劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，

仍不能胜任工作的，用人单位应提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者

额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。从规定中可以清楚的看

到，企业要用不能胜任工作解除劳动者劳动合同的，必须履行培训或者调整

工作岗位的工作程序，否则的话，将被视作违法解除。

2.开展培训

培训的形式可以多样化，但必须是围绕提高工作技能展开的。而调整工作岗

位也应该是与原岗位相似、相匹配的岗位，要体现调岗的合理性。

七、调岗调薪的风险

在企业日常管理中会遇到调岗调薪的问题。

我认为劳动合同中工作内容和工作地点、劳动报酬作为劳动合同的内容，一

经约定即具有法律效力。

这就需要双方事先在劳动合同中有关于调岗调薪的约定，要求企业有相应的

岗位薪金制度来保证，同时也有合理性的问题。

八、与试用期不符合录用条件的区别

不能胜任工作与试用期不符合录用条件是有区别的。

不符合录用条件是针对员工在试用期内考核的依据，过了试用期则必须按不

能胜任工作的工作流程进行了。

相对而言，试用期解除劳动合同的要求较不能胜任工作原因解除劳动合同宽

泛。（大家最容易犯错的误区）

九、员工不服从因不能胜任工作调岗

焦点问题：员工不服从因不能胜任工作，公司要求调岗，可否按违纪处理？

这个问题一直很困扰我们。因为调岗有一个合理性的问题，还有一个工资、上

班地点的问题。

比如原来在市中心的，换到郊区去，上班路程比较远，他觉得不方便，上有老

下有小，他也有不同意的理由，这些相信企业人事都碰到过。

1.法律依据

劳动部办公厅《关于职工因岗位变更与企业发生争议等有关问题的复函》中写

道：关于用人单位能否变更职工岗位问题。按照《劳动法》第十七条、第二十

六条、第三十一条的规定精神，因劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大

变化，致使原劳动合同无法履行而变更劳动合同，须经双方当事人协商一致，

若不能达成协议，则可按法定程序解除劳动合同；因劳动者不能胜任工作而变

更、调整职工工作岗位，则属于用人单位的自主权。

注意这句话：因劳动者不能胜任工作而变更、调整职工工作岗位，则属于用人

单位的自主权。

通常变更劳动者工作岗位需要和劳动者协商一致以书面形式确定，但因劳动者

不能胜任工作的除外。

2.实际原因更复杂

实践中劳动者不能胜任工作，公司按法定程序给他调整工作岗位，但他没有上

班。公司依据规章制度中严重违纪的具体事实解除与其的劳动关系并无不妥。

现实生活中可能