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全国导游资格考试科目一+科目二模拟题44
一、判断题
1.??旅游饭店出租的客房是以间(套)夜计算收费的。
正确答案：A
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2.??按照有关规定，境外游客在退税定点商店购买的退税物品，其金额达到800（江南博哥）元时才可享受退税。
正确答案：B
[解析]起退点为500元。
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3.??如果组团社预订了旅游团在某地下榻的饭店，由于旅游旺季，该饭店压缩了该团的客房，此时全陪应负责处理。
正确答案：A
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4.??国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出，要加强人才队伍建设，实施“人才强旅、科教兴旅”战略。
正确答案：A
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5.??宣传和引导游客文明旅游是各类导游的共同职责。
正确答案：A
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6.??旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
正确答案：A
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7.??根据《旅行社条例实施细则》，旅行社设立时租用的营业用房的租期不得少于三年。
正确答案：B
[解析]租期不少于1年，详见《旅行社条例实施细则》第6条(1)。
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8.??《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出，到2035年，我国人均国内生产总值达到中等发达国家水平。
正确答案：A
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9.??旅客购买的团体船票退票应在客轮规定开船时间24小时以前办理。
正确答案：A
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10.??《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定，维护国家主权、统一和领土完整是包括香港同胞在内的全中国人民的共同义务。
正确答案：A
[解析]《香港国安法》第6条第1款规定，维护国家主权、统一和领土完整是包括香港同胞在内的全中国人民的共同义务。
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二、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.?对导游来说，容貌端庄是______的基本要求。
A.导游思想品德
B.旅游行业规章
C.旅游行业行为规范
D.导游人员从业
正确答案：D
[解析]对导游来说，容貌端庄是导游从业的基本要求。
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2.?根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》，要鼓励乡村旅游企业优先吸纳______就业。
A.当地村民
B.贫困农民
C.回乡人员
D.失业人员
正确答案：A
[解析]《指导意见》指出，要鼓励乡村旅游企业优先吸纳当地村民就业。
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3.?《中华人民共和国旅游法》第79条规定，旅游经营者应当对一线旅游从业人员______。
A.投保人身意外伤害保险
B.进行安全说明和提示
C.加强应急救助技能培训
D.告知面对诱惑的规避办法
正确答案：C
[解析]旅游经营者应当对一线旅游从业人员加强应急救助技能培训。
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4.?为促进餐饮节约反对浪费，文化和旅游部等三部门发布了《关于以标准化促进餐饮节约反对浪费的意见》，提出要制定一批国家标准。下列标准中不属于该《意见》要制定的是______。
A.餐饮原材料管理
B.餐饮供应链管理
C.绿色餐饮经营管理
D.旅游餐馆设施服务等级划分
正确答案：A
[解析]餐饮原材料管理不属于该《意见》要制定的标准。详见该《意见》二第一段：组织制定餐饮供应链管理、外卖餐品信息描述、绿色餐饮经营管理、旅游餐馆设施服务等级划分、网络配餐等一批国家标准。
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5.?如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络______，以期尽快得到妥善的处理或解决。
A.地接社计调部
B.地方导游员
C.景区有关部门
D.全程导游员
正确答案：C
[解析]如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络景区有关部门，以期尽快得到妥善的处理或解决。
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6.?旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起______，做出符合《旅游投诉处理办法》规定的处理。
A.5日内
B.5个工作日内
C.60日内
D.60个工作日内
正确答案：B
[解析]《旅游投诉处理办法》第15条规定，旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作习内作出以下处理。
?
7.?导游要使自己的语言表达有条不紊，首先要运用好______。
A.形象思维
B.聚合思维
C.创新思维
D.逻辑思维
正确答案：D
[解析]导游要使自己的语言表达有条不紊，首先要运用好逻辑思维。
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8.?国家发布三级风险提示时，旅行社应采取的措施是______。
A.加强对旅游者的提示
B.采取必要的安全防范措施
C.调整风险区域的旅游行程
D.组织旅游者撤离风险区域
正确答案：B
[解析]风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施：(1)四级风险的，加强对旅游者的提示。(2)三级风险的，采取必要的安全防范措施。
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9.?旅客误机后，如未办理误机确认而仍要乘该航班继续旅行，必须缴纳______的误机费。
A.10%
B.20%
C.25%
D
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