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建筑陶瓷新零售模式探索考核试卷

考生姓名：__________答题日期：______年__月__日得分：____________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是建筑陶瓷新零售的特点？()

A.线上线下融合

B.个性化定制

C.高库存

D.数据驱动

2.新零售模式中，以下哪个环节最为关键？()

A.供应链管理

B.营销推广

C.产品研发

D.物流配送

3.建筑陶瓷新零售模式中，以下哪种方式不属于用户引流策略？()

A.社交媒体营销

B.线下体验店

C.电商平台推广

D.高频次广告投放

4.在新零售模式下，建筑陶瓷企业应重点关注哪方面的数据？()

A.销售数据

B.顾客满意度

C.市场占有率

D.顾客行为数据

5.以下哪项不是建筑陶瓷新零售模式的优势？()

A.降低运营成本

B.提高运营效率

C.减少库存积压

D.扩大市场占有率

6.在新零售模式下，以下哪种方式不属于建筑陶瓷企业提升用户体验的方法？()

A.提供一站式购物体验

B.增强线上线下互动

C.提高物流配送速度

D.提高产品价格

7.以下哪个平台不属于建筑陶瓷新零售的主要电商平台？()

A.淘宝

B.京东

C.唯品会

D.微信小程序

8.在新零售模式下，以下哪个环节不是建筑陶瓷企业需要优化的供应链环节？()

A.原材料采购

B.产品生产

C.物流配送

D.顾客满意度

9.以下哪种方式不属于建筑陶瓷新零售模式下的促销活动？()

A.限时抢购

B.拼团购买

C.优惠券发放

D.会员积分兑换

10.在新零售模式下，以下哪个因素不是影响建筑陶瓷企业物流配送效率的关键因素？()

A.仓储管理

B.运输工具

C.人力资源

D.产品研发

11.以下哪个环节不是建筑陶瓷新零售模式下顾客购物流程的环节？()

A.导购咨询

B.商品选择

C.下单支付

D.售后服务

12.在新零售模式下，以下哪个策略不是建筑陶瓷企业提升品牌知名度的策略？()

A.网络营销

B.线下活动

C.口碑传播

D.价格战

13.以下哪种技术不属于建筑陶瓷新零售模式中常用的技术？()

A.人工智能

B.大数据

C.物联网

D.虚拟现实

14.在新零售模式下，以下哪个部门不是建筑陶瓷企业需要设立的部门？()

A.数据分析部

B.网络营销部

C.供应链管理部

D.市场调查部

15.以下哪个指标不是衡量建筑陶瓷新零售模式成功的指标？()

A.销售额

B.顾客满意度

C.员工满意度

D.库存周转率

16.在新零售模式下，以下哪种方式不是建筑陶瓷企业进行用户画像分析的方法？()

A.收集用户基本资料

B.分析用户消费行为

C.评估用户信用等级

D.跟踪用户社交媒体动态

17.以下哪个平台不是建筑陶瓷新零售模式下企业进行社群营销的主要平台？()

A.微信

B.微博

C.抖音

D.电商平台

18.在新零售模式下，以下哪个因素不是影响建筑陶瓷企业线下体验店选址的关键因素？()

A.人流量

B.交通便利

C.租金成本

D.产品种类

19.以下哪个环节不是建筑陶瓷新零售模式下产品全生命周期管理的环节？()

A.研发设计

B.生产制造

C.销售推广

D.售后服务

20.在新零售模式下，以下哪个策略不是建筑陶瓷企业进行市场拓展的策略？()

A.线上线下融合

B.品牌合作

C.地域拓展

D.低价竞争

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.建筑陶瓷新零售模式中，以下哪些是线上销售平台的特点？()

A.覆盖面广

B.成本较高

C.便于数据分析

D.可以实现个性化推荐

2.以下哪些技术可以被应用于建筑陶瓷新零售的物流环节？()

A.无人机配送

B.智能仓储系统

C.车联网技术

D.3D打印技术

3.建筑陶瓷企业在新零售模式下，以下哪些策略可以提升用户体验？()

A.提供VR体验

B.简化退换货流程

C.增加线下体验店

D.提供在线客服支持

4.以下哪些方式属于建筑陶瓷新零售模式中的用户互动策略？()

A.社交媒体互动

B.用户评价系统

C.会员积分制度

D.定期发送邮件

5.在新零售模式下，建筑陶瓷企业可以通过哪些方式收集用户数据？()

A.电商平台交易数据

B.社交媒体互动数据

C.线下体验店客流数据

D.用户调查问卷

6.以下哪些因素会影响建筑陶瓷新零售模式下的产品定价？()

A.原材料成本

B.