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全国导游资格考试科目一+科目二模拟题55
一、判断题
1.??《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要推广景区门票预约制度，到2022年，A级景区全面实行门票预约制度。
正确答案：B
[解析]（江南博哥）根据《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，到2022年，5A级国有景区全面实行门票预约制度。而不是A级景区。故本题错误。
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2.??虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区知识准备、散客自助旅游者信息准备、语言准备三个方面的知识准备入手。
正确答案：B
[解析]虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区知识准备、讲解方案准备、旅游者信息准备、语言准备等方面的知识准备入手。故本题错误。
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3.??图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地位。
正确答案：B
[解析]与图文声像导游相比，实地口语导游在导游服务中处于核心地位。故本题错误。
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4.??由于旅游活动是在旅游目的地进行的，这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位，因此领队应服从导游的领导。
正确答案：B
[解析]虽然导游在与旅游团领队的关系中处于主导地位，但是由于他们分别代表着不同旅行社的利益，有时可能出现矛盾，因此导游应主动争取领队的支持和配合。故本题错误。
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5.??旅游团在景点游览时，全程导游应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。
正确答案：A
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6.??迎接入境旅游团时，全陪应在接团前一天与首站接待社联系，了解接待工作安排情况。
正确答案：A
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7.??因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
正确答案：A
[解析]《旅游法》第63条规定，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。故本题正确。
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8.??景区导游人员亦称讲解员，其职责主要是负责所在景区的导游讲解，解答游客的问询。
正确答案：A
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9.??全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。
正确答案：B
[解析]全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持从中国实际出发。故本题错误。
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10.??导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划。
正确答案：B
[解析]导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，应与其确认日程安排与离店的有关事宜。故本题错误。
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二、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.?下列各项中，不属于导游执业保障制度的选项是______。
A.导游专座
B.教育培训
C.与旅行社订立劳动合同
D.导游等级评定
正确答案：D
[解析]导游星级评价制度非导游等级评定，故选D。
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2.?因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人______。
A.不承担民事责任
B.应当承担全部民事责任
C.应当承担部分民事责任
D.可以免除民事责任
正确答案：A
[解析]《民法典》第184条规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。故选A。
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3.?根据《出入境管理法》规定，中国公民有下列情形的不准出境。______
A.持有效出境入境证件
B.拒绝接受边防检查
C.属于刑事案件原告人
D.曾有民事案件但已了结
正确答案：B
[解析]根据《出境入境管理法》第12条规定，中国公民有下列情形之一的，不准出境：①未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的；②被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的；③有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的；④因妨害国(边)境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被其他国家或者地区遣返，未满不准出境规定年限的；⑤可能危害国家安全和利益，国务院有关主管部门决定不准出境的；⑥法律、行政法规规定不准出境的其他情形。故选B。
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4.?下列工作中，属于旅游团在离店赴下一站之前，地方导游应首先做好的是______。
A.集中交运行李
B.通知饭店退房
C.向全陪移交交通票据
D.向客人发放服务质量意见评价表
正确答案：A
[解析]旅游团在离店赴下一站之前，地方导游应首先做好的工作是集中交运行李，以便旅行社行李员提前运抵机场或车站、码头。
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5.?景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上，根据国内旅游者的文化层次做好有关______的解释。
A.文化知识
B.旅游特色
C.专业术语
D.景物风貌
正确答案：C
[解析]景区讲解员的讲解应根据国内旅游者的文化层次做好有关专业术语的解释，因为一些文化层次低的游客听不懂涉及
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