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保险公司员工工作总结5篇

2020-03-10

保险公司员工工作总结1

一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，

公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公

司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面

结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实

求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高

效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强

化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，

为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自

身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋

予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注

重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范

自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的

业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培

训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是

一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效

益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、

见效益。业务管理中我主要做了以下工作

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年

销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况

确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事

督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经

理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研

讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训

重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习

促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗

位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖

金绩效化和福利多样化四化目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个

能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责

工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，

我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司

车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的

货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓

一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保

费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为**。成为公司发展

的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难

免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，

有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能

得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工

的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为

己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不

断创新，规范运作，取得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更

加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，

突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，

迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。

保险公司员工工作总结2

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时

间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也

算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年，