碧家国际社区汇报-福永地铁站店周例会.pptx

碧家国际社区周汇报-福永地铁站店汇报人：黄善鹏周报日期：3月15日-3月21日

01-----经营情况汇报02-----服务巡查整改情况汇报03-----社区活动情况汇报04-----其他事宜-维修/投诉05-----需要协助的事宜06-----本周工作总结及下周工作计划07-----其他汇报

01-经营情况汇报—关键数据平均房价（单位：元）周出租率-OCC可售单房收入-RevPAR（单位：元）周收入（单位：万元）月累计总收入（单位：万元）年累计总收入（单位：万元）上周本周上周本周上周本周1911.6331.86%33.22%134.8136.5342546.274309097-总房间数上线房间数已住房（包含员工房）员工房维修房可售房上周本周上周本周上周本周上周本周29529594982300197197预定数剩余空房出房数退房数退房原因上周本周上周本周上周本周上周本周021971970521313租客因提前私自入住房间并态度恶劣，进行清退。本周及时收缴率：99%截止3月20日的历史账单收缴率：

01-经营情况汇报—预算完成情况本周预算收入（万元）本周实际收入（万元）本周收入完成率备注（如无法100%完成请说明原因）本月预算收入（万元）本月实际收入（万元）本月收入完成率备注（如无法100%完成请说明原因）本年预算收入（万元）本年累计收入（万元）本年收入完成率备注本周预算出租率本周实际出租率本周出租率完成率备注（如无法100%完成请说明原因）本月预算出租率本月实际出租率本月出租率完成率备注（如无法100%完成请说明原因）原计划4月1日开业，预算情况根据原计划指定，现调整至3月20日开业，暂未计入预算数据。

02-服务巡查整改情况汇报序号现场图片项目问题描述改进方案整改负责人完成时间整改结果1234……因未进行服务巡查，暂无。

03-社区活动情况汇报

04-其他事宜-维修/投诉序号维修问题描述原因报修日期维修日期维修费用备注维修12345客诉类型公区硬件房间硬件网络交通配套服务其他合计投诉客诉总数量客诉处理数量客诉处理完成率总包工程正在整改中。

05-需要协助的事宜备注：需要协助的事宜列出1/2/3等，并且要写明需要协助的内容，如果上周已经提及的协助事宜还未解决，需要在本周继续呈现在周报内，并且注明已经拖延的时长。

06-本周工作总结及下周工作计划序号本周工作总结完成时间1筹备开业3.202配置样板间，配合销售蓄客出房-3跟进处理各项流程（房租、合作盖章付款、蓝莓酒店特行证等）4.1序号下周工作计划预计完成时间1跟进工程进度，样板间、公区物料进度4.12原租客4月租金、水电账单优惠券申请3.253跟进处理各项流程（房租、合作盖章付款、蓝莓酒店特行证等）4.1

07-其他汇报备注：如有，请列出；如无，可删除本页。