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全国导游资格考试科目一+科目二模拟题23

一、判断题

1.??导游讲解要从实际出发，最重要的是从游客的身份和地位出发。

正确答案：B

[解析]导游讲解从实际出发即是从所讲解的事物的具体情况出发。

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2（江南博哥）.??女士入座时要双膝并拢，以表示对客人的尊重。

正确答案：B

[解析]女士入座时应双膝并拢以显示庄重。

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3.??我国海关对入境旅客携带的外汇数量不做限制，在其他条件符合规定的情况下可以顺利通关。

正确答案：B

[解析]入境游客所携外汇数量虽不受限制，但须向海关如实申报。

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4.??对在饭店酒吧醉酒的游客，导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。

正确答案：B

[解析]应与饭店保安人员一起将其搀扶至其房间。

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5.??旅游行程单是包价旅游合同的重要组成部分。

正确答案：A

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6.??旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

正确答案：A

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7.??《导游人员管理条例》规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，可以调整或变更接待计划。

正确答案：B

[解析]应是向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

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8.??地方导游接团时，在与全程导游、领队接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。

正确答案：B

[解析]应是立即通知地接社。

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9.??“十三五”旅游发展规划提出，要大力推进“厕所革命”，使主要旅游景区、旅游场所、旅游线路和乡村旅游点的厕所全部达到3A级标准。

正确答案：B

[解析]达到A级标准，详见“十三五”旅游业发展规划第四章第二节一。

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10.??全程导游员在与地方导游员核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。

正确答案：B

[解析]应是全陪及时向组团社报告。

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二、单项选择题

(每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.?导游的讲解用语和动作要文雅谦恭。这体现的是导游讲解的______。

A.言之有物

B.言之有喻

C.言之有神

D.言之有礼

正确答案：D

[解析]导游讲解用语和动作要文雅谦恭体现的是导游讲解的言之有礼。

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2.?合同是平等主体的自然人、法人及其他组织之间设立、变更、终止______权利义务的协议。

A.民事

B.刑事

C.外事

D.军事

正确答案：A

[解析]合同是平等主体的自然人、法人及其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。详见《中华人民共和国合同法》第二条。

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3.?《中华人民共和国宪法》第七条规定，国有经济是国民经济的______。

A.先导

B.主体

C.主导力量

D.主要力量

正确答案：C

[解析]《中华人民共和国宪法》第七条规定，国有经济是国民经济的主导力量。

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4.?按照《旅行社条例》，旅行社在经营活动中应遵循的原则是______。

A.自由、平等、公平、诚信

B.自愿、对等、公平、诚信

C.自愿、平等、公平、诚信

D.自愿、平等、公正、诚信

正确答案：C

[解析]旅行社经营应遵循的原则是自愿、平等、公平、诚信。详见《旅行社条例》第四条。

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5.?按照有关旅游法规规定，导游参加培训的时间每年累计不得少于______小时。

A.10

B.15

C.20

D.24

正确答案：D

[解析]按照有关旅游法规规定，导游参加培训的时间每年累计不得少于24小时。详见《导游管理办法》第三十一条。

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6.?风景名胜区内的景观和自然环境应根据“______”的原则，严格保护，不得破坏或者随意改变。

A.可充分利用

B.可持续发展

C.可适度修饰

D.可适度规划

正确答案：B

[解析]风景名胜区内的景观和自然环境应根据“可持续发展”的原则，严格保护，不得破坏或者随意改变。详见《风景名胜区条例》第二十四条。

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7.?《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额______的违约金。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

正确答案：A

[解析]《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次应向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。

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8.?《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条规定，航班取消、提前、延误、航程改变时，旅客若要求改乘后续航班，承运人应______。

A.不予安排

B.适当安排

C.优先安排

D.列入等候名单

正确答案：C

[解析]航班取消、提前、延误