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报了旅游团不去可以退钱吗没签合同

旅游团退款协议

鉴于甲方（旅游者）已报名参加乙方（旅行社）组织的旅游团，但因故不能如期参加，现双方就退款事宜达成如下协议：

一、协议背景

甲方已向乙方支付旅游费用，但由于个人原因或其他不可预见因素导致甲方无法按照原计划参加旅游团。双方同意在公平、公正的原则下，对退款事宜进行明确约定。

二、退款原则

1.虽然双方未签订正式的旅游合同，但甲方已支付旅游费用表明双方达成了事实上的旅游服务约定。因此，双方均应遵循诚实信用原则处理退款事宜。

2.乙方在收到甲方的退款申请后，应立即展开审核。若审核通过，乙方应根据甲方支付的旅游费用进行相应退款。若甲方提交的退款申请存在争议，双方应协商解决。

3.若因甲方个人原因不能参加旅游（如突发疾病、突发事件等不可抗力因素除外），乙方有权根据具体情况决定是否给予退款。若给予退款，退款金额将扣除一定的违约金和已产生的相关费用。具体金额将根据乙方实际损失情况确定。

三、退款流程

1.甲方需向乙方提供已支付旅游费用的证明（如支付凭证、交易记录等）。

2.甲方应提交书面退款申请，说明退款原因及相关证明材料。

3.乙方收到甲方退款申请后，应在___个工作日内进行审核。审核通过后，乙方将向甲方发出退款确认函。

4.乙方将在收到甲方的书面确认函后的___个工作日内将退款金额汇至甲方指定的账户。

5.甲方应在收到退款后___个工作日内确认收款情况并向乙方反馈。

四、双方责任与义务

1.甲方应如实提交相关证明材料，并保证其真实性。若因甲方提交虚假材料导致乙方遭受损失，甲方应承担相应责任。

2.乙方应确保退款的及时性和准确性，并在收到甲方申请后尽快完成审核及退款流程。若因乙方原因导致延迟退款或错误退款，乙方应承担相应责任。

3.若因不可抗力因素导致双方无法履行本协议约定的义务，双方均不承担违约责任。但应及时通知对方，并就后续事宜进行协商解决。

五、争议解决与法律适用

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、附则

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为___年。协议期满后如需续签，双方应重新协商并签订新的协议。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

（以下无正文）