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技术支持经理工作的基本职责
技术支持经理工作的基本职责(精选33篇)
技术支持经理工作的基本职责篇1
职责:
1.负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作引导;
2.负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后技术支持工作协调安及布置;
3.为客户设计合理的项目方案,搭配及帮助销售团队工作,帮忙销售攻关项目,完成公司任务;
4.布置下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动,主持技术讲座、展会技术咨询等;
5.布置售后技术支持人员解读分析报告并不绝提高客户满意度;
6.负责公司内部员工的技术培训,不绝提高销售人员的技术水准;
7.做好跨部门协调,不绝完善工作流程,妥当解决销售及客户投诉。
任职要求:
1.硕士及以上学历,生物及分子生物学相关专业毕业,3年以上团队管理经验;
2.具有猛烈的客户服务意识和品牌意识,具有良好的沟通协调本领,有丰富的售前技术支持及客户宣讲本领;
3.抗压力强,有生物科技类公司技术支持团队管理经验者优先;
4.英语水平优秀,能够流利阅读、翻译专业文献资料。
5.工作乐观自动,抗压本领强,责任心强,有较强的分析及解决问题的本领;
技术支持经理工作的基本职责篇2
职责:
1、负责执行对技术员、销售人员及医院客户的培训工作;
2、负责项目试验数据分析及试验操作过程中问题的解决;
3、负责公司在服务点可开展项目的分析,提出技术的可改进方案;
4、搭配予以销售及客户的各种技术支持与问题解答;
5、连续学习与关注公司产品/技术/应用和市场发展情况,能够给客户做逻辑完整的介绍;
6、分析产品运行情形,及时反馈、协调项目运营问题,维护合作客户的良好关系;
7、完成部门领导及公司布置的其他工作任务。
任职要求:
1、分子生物学、遗传学等相关专业,本科及以上学历,硕士学历尤佳;
2、掌握基本的试验操作和原理,对试验结果能够进行专业的解释;
3、娴熟使用UCSC、Pubmed等数据库,娴熟阅读英文文献并进行数据查询;
4、具备良好的语言表达及沟通协调本领;
5、具备较强的工作责任心及团队合作精神;
6、熟识二代测序,有相关工作检验者优先。
技术支持经理工作的基本职责篇3
职责:
1.供应内部技术支持,维护IT通用的系统及平台,如ETL,ESB等,维护数据库,同时负责IT流程的监督管理。
2.维护主数据系统、接口平台系统、IT内部管理系统,管理数据库服务器及应用系统服务器,管理其他公共技术平台。
3.帮助订立开发规范及相关管理规范,并监督执行。
任职要求:
1.五年以上数据库运维工作经验,精通MicrosoftSQLServer的日常运维和优化,精通SQL优化和大数据计算平台性能优化;熟识SQL编程,T—SQL等SQL编程语言,熟识存储过程等编写,具备较好SQL调优本领;如能同时熟识其他主流数据库如Oracle,MySQL/MariaDB则优先考虑
2.有数据仓库ETL经验,对于作业调度、数据整治,数据质量管理有较为深入的理解;熟识自动化运维工具和脚本语言优先,如SCCM,Chef,Puppet,ansible等运维工具和PowerShell,Python,LinuxShell等语言
3.有.net的开发经验优先,对.net平台开发有深入的了解,熟识bootstrap、AngularJS、MVC中至少一项的原理及使用
4.熟识Java,熟识SpringMVC、MyBatis、SpringBoot等
5.对大型的分布式系统架构有很深入的理解,在微服务架构和应用架构上有丰富经验,有业务框架开发经验优先
6.熟识主流的OA/BPM平台
7.深刻理解软件项目研发过程和生命周期,具备良好的软件项目研发过程管理和掌控的技能,包含进度布置和掌控、风险掌控、质量管理、配置管理软件发布等
技术支持经理工作的基本职责篇4
职责:
1、负责公司研发产品的技术支持;
2、搭配销售人员为客户供应整体技术方案;
3、熟识产品功能与业务领域,把握市场动向,与用户沟通后能准确提炼需求给研发实现;
4、负责公司知识产权管理。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、电气工程,电子类等相关专业;
2、具有3年以上电力行业相关工作经验;
3、具有良好的技术方案编制与沟通协调本领;
4、有电力或者新能源行业从业经验者优先考虑。
技术支持经理工作的基本职责篇5
职责:
1、领导和管理售前、售后技术团队,订立并不绝完善技术支持方案。
2、大型项目的人员布置、方案部署以及实施布置,重点项目的技术支持及搭配市场部门进行产品演示。
3、搭配技术和研发部门提产出品需求并解决疑难问题。
4、收集公司产品与技术部的资料,负责部门内部及相关人员的技术培训。
任职要求:
1、计算机相关专业,大专以上学历,3年以上技术支
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